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2026年最新威海网约车考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.网约车运营过程中，驾驶员发现车辆制动系统故障，应首先采取的措施是？

A.继续行驶至目的地

B.安全停车并报警

C.加速行驶以应对可能的危险

D.关闭电源等待救援

答案：B

2.根据威海市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中不得从事的行为是？

A.使用车内广播播放音乐

B.接听工作电话

C.主动与乘客聊天

D.在车内吸烟

答案：D

3.网约车驾驶员在接到乘客订单后，应当？

A.拒绝接单并要求乘客更换目的地

B.立即出发前往乘客指定地点

C.确认乘客身份后再出发

D.告知乘客无法接单并取消订单

答案：B

4.在网约车运营过程中，驾驶员遇到突发交通事故时，应首先？

A.立即下车查看乘客伤情

B.立即报警并保护现场

C.立即启动车辆离开现场

D.立即拨打急救电话

答案：B

5.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内空气质量较差，应采取的措施是？

A.开启空调并调节至最大风力

B.关闭空调以节省能源

C.打开车窗通风

D.使用车内香氛掩盖异味

答案：C

6.根据威海市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中应当？

A.佩戴安全带

B.禁止佩戴安全带

C.根据乘客要求决定是否佩戴

D.只在必要时佩戴安全带

答案：A

7.网约车驾驶员在接到乘客投诉时，应当？

A.直接拒绝乘客的投诉

B.耐心倾听并解释情况

C.立即报警处理投诉

D.忽略乘客的投诉

答案：B

8.在网约车运营过程中，驾驶员遇到恶劣天气时，应首先？

A.加速行驶以尽快到达目的地

B.减速行驶并保持安全车距

C.关闭所有电子设备以节省能源

D.立即停车并等待天气好转

答案：B

9.根据威海市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中应当？

A.保持车内整洁

B.允许乘客在车内饮食

C.允许乘客在车内吸烟

D.允许乘客携带宠物

答案：A

10.网约车驾驶员在运营过程中，发现车辆轮胎气压不足时，应采取的措施是？

A.继续行驶至目的地

B.立即停车检查并调整轮胎气压

C.加速行驶以应对可能的危险

D.关闭电源等待救援

答案：B

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.网约车驾驶员在运营过程中应当佩戴______。

2.根据威海市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中不得______。

3.网约车驾驶员在接到乘客订单后，应当______。

4.在网约车运营过程中，驾驶员遇到突发交通事故时，应首先______。

5.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内空气质量较差，应采取的措施是______。

6.根据威海市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中应当______。

7.网约车驾驶员在接到乘客投诉时，应当______。

8.在网约车运营过程中，驾驶员遇到恶劣天气时，应首先______。

9.根据威海市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中应当______。

10.网约车驾驶员在运营过程中，发现车辆轮胎气压不足时，应采取的措施是______。

答案：

1.安全带

2.吸烟

3.立即出发前往乘客指定地点

4.立即报警并保护现场

5.打开车窗通风

6.佩戴安全带

7.耐心倾听并解释情况

8.减速行驶并保持安全车距

9.保持车内整洁

10.立即停车检查并调整轮胎气压

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.网约车驾驶员在运营过程中可以随意更改乘客指定的目的地。

2.根据威海市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中可以接听私人电话。

3.网约车驾驶员在接到乘客订单后，可以拒绝接单。

4.在网约车运营过程中，驾驶员遇到突发交通事故时，应立即下车查看乘客伤情。

5.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内空气质量较差，可以关闭空调以节省能源。

6.根据威海市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中应当佩戴安全带。

7.网约车驾驶员在接到乘客投诉时，可以直接拒绝乘客的投诉。

8.在网约车运营过程中，驾驶员遇到恶劣天气时，可以加速行驶以尽快到达目的地。

9.根据威海市网约车管理规定，驾驶员在运营过程中应当允许乘客在车内饮食。

10.网约车驾驶员在运营过程中，发现车辆轮胎气压不足时，可以继续行驶至目的地。

答案：

1.错误

2.错误

3.错误

4.错误

5.错误

6.正确

7.错误

8.错误

9.错误

10.错误

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述网约车驾驶员在运营过程中应当遵守的基本规定。

2.网约车驾驶员在接到乘客投诉时，应当如何处理？

3.在网约车运营过程中，驾驶员遇到恶劣天气时，应当采取哪些措施？

4.网约车驾驶员在运营过程中，发现车辆存在安全隐患时，应当如何处理？

答案：