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国家开放大学《管理学基础》模拟试题1参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.组织设计的基本原则中，强调根据组织的战略目标和业务需求来设计组织结构的是哪一项？()

A.效率原则

B.责任原则

C.分工原则

D.目标原则

2.管理中的“5S”活动不包括以下哪一项？()

A.整理

B.清洁

C.教育培训

D.清扫

3.在决策过程中，哪种方法强调从多个备选方案中选择最佳方案？()

A.经验决策法

B.科学决策法

C.领导决策法

D.规则决策法

4.在沟通的四个要素中，不属于信息传递过程的是哪一项？()

A.信息

B.信源

C.信宿

D.信码

5.在激励理论中，马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，其中最低层次是哪一项？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

6.领导力五因素理论中，强调领导者对团队的影响和激励能力的是哪一项？()

A.情绪智力

B.情境智力

C.道德智力

D.知识智力

7.在控制过程中的“偏差分析”步骤中，不包括以下哪一项内容？()

A.确定偏差

B.分析原因

C.制定纠正措施

D.评估效果

8.在项目管理中，属于“范围管理”职能的是哪一项？()

A.资源管理

B.时间管理

C.质量管理

D.范围管理

9.在人力资源管理中，不属于绩效考核指标的是哪一项？()

A.工作效率

B.团队合作

C.个人素质

D.财务收益

10.在质量管理中，用于确保产品或服务满足规定要求和质量标准的体系是哪一项？()

A.质量保证体系

B.质量控制系统

C.质量管理系统

D.质量监督体系

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是组织结构设计的基本原则？()

A.效率原则

B.分工原则

C.职责明确原则

D.灵活性原则

E.简化层级原则

12.沟通的障碍可能来源于以下哪些方面？()

A.信息发送者的障碍

B.信息接收者的障碍

C.信息本身的障碍

D.环境的障碍

E.心理的障碍

13.激励理论中，以下哪些是激励的三大要素？()

A.需求

B.动机

C.行为

D.目标

E.结果

14.领导风格理论中，以下哪些属于领导风格的分类？()

A.权威型领导

B.参与型领导

C.情感型领导

D.任务型领导

E.领导者成员交换理论

15.以下哪些是有效的控制过程的基本步骤？()

A.设定目标

B.制定标准

C.实施控制

D.监测执行情况

E.分析偏差

三、填空题(共5题)

16.在管理学中，通常将组织的目标分为短期目标和长期目标，其中短期目标是指一年以内的目标，而长期目标则是指一年以上的目标。

17.在质量管理中，全面质量管理（TQM）的核心思想是“顾客满意是质量管理的终极目标”，强调所有员工都参与到质量管理中来。

18.在组织结构设计中，根据组织的规模和复杂程度，常见的组织结构类型包括直线型结构、矩阵型结构和网络型结构。

19.在激励理论中，赫茨伯格的双因素理论提出了“激励因素”和“保健因素”的概念，其中激励因素通常与工作本身相关，而保健因素则与工作环境相关。

20.在项目管理中，关键路径法（CPM）是一种常用的项目进度管理技术，它通过分析项目活动的持续时间来识别项目的最短完成时间。

四、判断题(共5题)

21.在管理过程中，计划工作是首要职能。()

A.正确B.错误

22.领导力与权力无关。()

A.正确B.错误

23.沟通中的信息发送者总是主动的，而接收者是被动的。()

A.正确B.错误

24.组织文化是组织内部共享的价值观、信念和行为准则。()

A.正确B.错误

25.任何组织都只应有一个明确的战略目标。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大职能及其相互关系。

27.如何提高组织的沟通效率？

28.请解释激励理论中的期望理论，并说明其应用。

29.什么是组织结构设计中的“权变理论”？请举例说明。

30.在项目管理中，如何进行风险管理？

国家开放大学《管理学基础》模拟试题1参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】目标原则是指组织设计应该服从组织的整体战略目标和具体业务需求，确保组织结构能够有效支