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2025/12/14
职通英语旅游管理模块
汇报人：WPS
CONTENTS
目录
01
旅游管理英语基础
02
旅游各场景英语应用
03
旅游管理相关英语技能
01
旅游管理英语基础
常用词汇积累
景点相关词汇
如“castle（城堡）”“temple（寺庙）”，是描述旅游景点的常用词。
交通出行词汇
像“subway（地铁）”“ferry（渡轮）”，在出行时经常会用到。
住宿设施词汇
“motel（汽车旅馆）”“suite（套房）”，预订住宿会用到这些词。
基础语法要点
一般现在时的运用
旅游介绍中常用一般现在时描述景点常态，如故宫每天开放。
现在进行时表意
在描述游客当前活动时用现在进行时，像游客正参观博物馆。
一般过去时叙事
讲述旅游经历常用一般过去时，如去年我游览了长城。
情态动词表请求
旅游服务交流用情态动词表请求，如您能帮我预订房间吗。
02
旅游各场景英语应用
酒店入住英语
询问房价
在国外酒店，可问“Howmuchistheroompernight?”了解价格。
提供证件
入住时要说“HereismyID.”，及时提供证件完成登记。
餐厅点餐英语
询问菜品
在西餐厅，常问服务员“Whatsthespecialtoday?”了解特色菜。
表达忌口
有人对海鲜过敏，会说“Imallergictoseafood.”告知服务员。
餐厅点餐英语
选择饮品
顾客想喝果汁时，会说“Idlikeaglassoforangejuice.”来点餐。
要求结账
用餐结束，一般说“CouldIhavethebill,please?”向服务员要账单。
景点介绍英语
历史背景介绍
故宫，用英语讲述它作为明清皇宫，历经数百年的辉煌历史。
特色景观描述
用英语描绘黄山奇松、怪石等特色景观，展现其独特魅力。
文化意义阐释
用英语说明金字塔对古埃及文化的象征意义，体现其文化价值。
交通出行英语
询问房型
入住时，你可问“Doyouhaveanydoubleroomsavailable?”询问双床房情况。
确认费用
还能问“Whatstherateforthisroompernight?”来确认每晚房价。
购物消费英语
询问菜品信息
顾客询问服务员牛排几分熟可选，服务员耐心解答。
表达个人喜好
客人告知服务员沙拉不要洋葱，按要求制作。
追加额外需求
用餐时顾客要求再添一杯咖啡，很快被满足。
处理结账事宜
用餐结束，顾客用英语与收银员核对账单付款。
应急情况英语
历史背景介绍
讲述故宫，提及明清历史，用英语介绍它曾是皇家宫殿。
特色景观描述
用英语描绘黄山奇松，如迎客松独特造型吸引游客。
文化意义阐释
以英语说明埃菲尔铁塔，它是法国文化与浪漫象征。
03
旅游管理相关英语技能
商务沟通英语技巧
时态运用
旅游描述中常用一般现在、过去时，如预订酒店用“booked”。
词汇搭配
旅游英语有特定搭配，像“takeatour”“checkin”等较常用。
句型结构
如“Howmuchdoesitcost?”用于询问价格，常出现在交易场景。
语态选择
被动语态在旅游英语常见，如“Ticketsaresold”表示票已售出。
文件撰写英语规范
景点相关词汇
如“scenicspot”，去长城等景点游玩常用到。
交通相关词汇
像“subway”，在城市出行乘坐地铁会提及。
住宿相关词汇
例如“hotel”，外出旅游安排住宿会用到。
THEEND
谢谢
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