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医药冷链验证服务协议
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由甲方(指委托医药冷链验证服务的机构)__________
和乙方(指提供验证服务的专业机构)__________
签订于___年_月__日。双方均具备合法经营资质,乙方作为专业服务提供商,拥有医药冷链验证领域的经验和认证许可,甲方委托乙方执行冷链验证任务,本协议旨在规范服务过程并保障双方合法权益。双方确认签约代表人身份真实有效,并承诺遵循相关法律法规要求。
(二)合同背景与内容
鉴于甲方经营医药产品或设备存储业务,需对冷链设施(如冷藏库、运输车辆等)进行周期性验证,以确保温湿度控制符合行业标准(例如国家医药产品温度稳定性规范);乙方作为独立第三方验证机构,提供全面验证服务。本协议内容涵盖验证服务的范围、标准、执行流程及成果交付,服务周期自签署之日起至合同终止时止。双方约定以本协议为基准执行所有验证活动,避免服务冗余或冲突,增强合规性和可追溯性。
二、服务内容
(一)服务范围
乙方负责针对甲方指定的冷链设施执行验证服务,具体包括温湿度监控系统评估、设备性能测试、极限温度挑战试验以及符合性报告生成。验证目标包括确保设施在常温和极端条件下维持设定温湿度范围(例如-20°C至+8°C)。服务涉及实地监测、数据采集与分析、风险点诊断等内容。甲方需提供完整设施清单及操作手册,乙方将在服务启动前完成现场勘查并制定详细验证计划,确保覆盖所有关键节点如开门测试、断电模拟等场景。
(二)服务流程与交付成果
服务流程分三个阶段:计划阶段乙方提交验证方案草案供甲方审核(审核期不超过15日),执行阶段乙方实地实施测试并记录数据(涉及传感器布点、连续监测不少于72小时),结论阶段乙方出具最终验证报告(包含设施合规性评级、风险建议及整改方案)。报告内容需符合国际医药验证标准(如ISO13485),乙方承诺在服务完成之日起30日内交付书面报告电子版和纸质版。所有测试数据将加密存储,未经甲方书面许可不得外泄,乙方须确保成果的准确性和及时性。
三、责任和义务
(一)甲方责任
甲方须全面配合乙方服务执行,包括提供安全作业环境、设施操作权限及必要技术支持;按时支付服务费用;确保所提供设施信息真实、完整无隐瞒;及时响应乙方验证计划反馈(响应期不超过7日)。甲方应对自身设施维护负责,在服务期间不得擅自变更设备设置以免影响验证准确性。若因甲方延误导致服务中断,甲方需承担由此产生的额外成本。
(二)乙方责任
乙方须专业履行验证任务,遵守行业规范和安全规程;确保人员具备资质认证、使用校准合格的监测设备;保障服务过程透明公正、无利益冲突;保护甲方数据隐私,所有记录仅用于本协议目的。乙方承诺在服务中识别潜在风险并及时通知甲方;按时提交报告并对结论真实性和专业性承担法律责任。若验证结果争议,乙方应无偿复核一次。
四、服务费用和支付
服务费用总额为人民币__________元(大写),包括方案制定、现场测试和报告生成等全部环节。支付方式:甲方于方案批准时支付50%预付款(发票开具后7日内),余额于报告交付后15日内付清。乙方提供正规发票,延误付款需加收每日万分之三滞纳金。费用已含税费,乙方不得额外收费。
五、违约责任
任何一方严重违反协议义务(如甲方未按时支付、提供虚假信息;乙方报告弄虚作假、服务延误超15日),视为根本违约,违约方须赔偿对方直接损失(如补救服务成本)和合理预期利润(不超合同总额30%)。轻微违约(如延误少于15日)以书面警告优先,若未在10日内纠正,方可解除合同并追责。不可抗力因素(如自然灾害)下双方免责,但须在事件发生5日内通知对方并协商处理。
六、争议解决
因本协议引起争议,双方应先友好协商(协商期不超过30日);协商未果,提交仲裁机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会)仲裁,依据该机构规则进行。仲裁地为甲方所在地,裁决为终局解决。双方放弃诉讼权,确保争议不影响其他协议条款。
七、合同生效与终止
本协议自双方签署之日起生效,有效期至___年_月__日止。终止条件:到期自动终止;双方书面一致同意终止;一方破产或严重违约导致另一方解除合同。终止后30日内,乙方删除甲方相关数据(保留备份需甲方书面授权),甲方付清余款。
八、其他条款
保密条款:双方对本协议及服务过程中获悉的商业秘密(如技术细节)保密(保密期至终止后三年),违规泄密方担责。通知方式:任何通知以书面形式发往对方指定地址(邮件、快递均有效),地址变更须5日内通知。适用法律:中华人民共和国法律。修改协议须双方书面签署补充文件方有效。
九、签署
甲方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
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