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开店流程培训课件

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汇报人：XX

CONTENTS

01

开店前的准备

02

选址与布局

03

开店手续办理

04

人员招聘与培训

05

开业前的营销策略

06

日常运营管理

开店前的准备

01

市场调研分析

分析潜在顾客群体，确定店铺的目标市场，如年龄、性别、消费习惯等。

确定目标市场

研究同行业竞争者，了解他们的优势和劣势，为制定差异化策略提供依据。

竞争对手分析

通过问卷、访谈等方式收集消费者需求信息，确保产品或服务满足市场需求。

消费者需求调查

分析行业发展趋势，预测未来市场变化，为店铺长期发展定位提供参考。

市场趋势预测

商业计划书编写

详细分析目标市场，包括潜在顾客、竞争对手和市场趋势，为店铺定位提供依据。

市场分析

制定详细的启动资金预算、预期收入和支出计划，确保资金的合理分配和使用。

财务规划

规划营销活动和推广手段，包括线上线下宣传、促销活动和顾客忠诚度计划。

营销策略

识别可能面临的风险和挑战，制定应对策略，以降低开店过程中的不确定性。

风险评估

资金筹集与预算

评估开店所需的资金总额，包括租金、装修、首批进货等，确保资金充足。

确定启动资金需求

01

根据市场调研和成本分析，制定详尽的预算计划，合理分配资金，避免超支。

制定详细预算计划

02

根据个人情况选择银行贷款、众筹、天使投资等融资方式，确保资金来源的稳定性。

选择合适的融资方式

03

开店后定期审查财务状况，监控资金流动，确保资金链的健康和持续运营。

监控资金流动

04

选址与布局

02

选址标准与流程

在选址前，进行市场调研，分析潜在顾客群体、竞争对手和市场趋势，确保店铺位置的市场潜力。

市场调研分析

评估候选地点的交通状况，包括公共交通接入点和停车便利性，确保顾客能够轻松到达。

交通便利性评估

考虑不同区域的租金水平，权衡成本与预期收益，选择性价比高的地点以控制初期投资。

租金成本考量

选址标准与流程

确保选址符合当地商业规划和法律法规，包括建筑使用许可和行业特定的经营许可。

法律合规性检查

考虑地区未来的发展规划，如城市扩建、商业区迁移等，以预测店铺长期的可持续性。

未来发展规划

店面布局设计

01

合理规划顾客动线，确保店面流畅，避免拥挤，提升顾客购物体验。

02

精心设计商品展示区域，突出重点商品，吸引顾客注意力，促进销售。

03

收银台应设置在易于监控全场的位置，同时提供快速服务，减少顾客等待时间。

顾客动线规划

商品展示区域

收银与服务台设置

装修与设施采购

根据店铺定位选择合适的装修风格，如现代简约、复古风等，以吸引目标顾客群体。

确定装修风格

选择耐用且符合预算的装修材料，如地板、墙面涂料，确保店铺美观且实用。

选择合适的材料

根据店铺类型采购必需的设施，如餐饮店的厨房设备、服装店的试衣间等。

采购必要设施

合理规划店铺内部布局，确保顾客流线顺畅，同时满足运营需求和安全规范。

布局规划

01

02

03

04

开店手续办理

03

法律法规了解

01

了解行业相关法规

研究与店铺经营相关的行业法规，如食品安全法、消费者权益保护法等。

02

掌握税务登记要求

明确税务登记流程，包括所需材料、办理地点及税务登记后的义务和责任。

03

遵守商业许可规定

了解并遵守商业许可的申请条件、审批流程以及后续的监管要求。

营业执照申请

确定企业类型

根据业务范围和规模，确定是申请个体工商户还是公司类型的营业执照。

准备申请材料

提交申请并等待审核

将准备好的材料和表格提交至工商行政管理部门，并等待审核通过。

收集并准备必要的文件，如身份证、场地证明、注册资本证明等。

填写申请表格

按照工商行政管理部门的要求，准确填写营业执照申请表格。

其他相关证件办理

开店前需向税务局申请税务登记证，确保合法纳税，避免日后税务问题。

办理税务登记证

根据法律规定，商业场所必须通过消防安全检查，获取消防合格证明，确保安全经营。

获取消防合格证明

餐饮等服务行业需办理卫生许可证，以证明店铺符合卫生标准，保障顾客健康。

申请卫生许可证

人员招聘与培训

04

岗位需求分析

明确每个岗位的工作内容和职责范围，如前台接待、库存管理等，确保招聘时目标明确。

确定岗位职责

01

根据岗位职责，评估所需的专业技能和软技能，如沟通能力、团队合作等，为培训做准备。

评估人员技能要求

02

根据店铺规模和业务量，分析各岗位所需人员数量，避免人手不足或过剩的情况。

分析人员数量需求

03

招聘流程与技巧

明确职位需求，突出公司文化，撰写吸引人的职位描述，以吸引合适的候选人。

01

在LinkedIn、Facebook等社交平台上发布职位，利用网络的广泛覆盖来吸引潜在的优秀人才。

02

设计结构化