2025年深圳网约车考试题库技巧及答案.docVIP

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2025年深圳网约车考试题库技巧及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.在深圳申请网约车驾驶员资格,驾驶员的年龄要求是?

A.18周岁以上

B.20周岁以上

C.22周岁以上

D.25周岁以上

答案:C

2.网约车驾驶员在服务过程中,遇到乘客突发疾病,应该怎么做?

A.立即停车,拨打急救电话

B.继续行驶,到达目的地再处理

C.要求乘客自行处理

D.报警处理

答案:A

3.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,不得有哪些行为?

A.不得拒载

B.不得绕路

C.不得使用手机接打电话

D.以上都是

答案:D

4.网约车驾驶员在接单前,应该检查什么?

A.车辆状况

B.乘客信息

C.车内卫生

D.以上都是

答案:D

5.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,遇到交通事故,应该怎么做?

A.立即停车,保护现场

B.立即离开现场

C.等待交警处理

D.联系公司报告情况

答案:A

6.网约车驾驶员在运营过程中,遇到乘客提出无理要求,应该怎么做?

A.拒绝乘客要求

B.与乘客协商

C.报警处理

D.无视乘客要求

答案:B

7.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,不得有哪些行为?

A.不得吸烟

B.不得播放音乐

C.不得与乘客交谈

D.以上都是

答案:D

8.网约车驾驶员在运营过程中,遇到车辆故障,应该怎么做?

A.立即停车,检查故障

B.继续行驶,到达目的地再处理

C.要求乘客自行处理

D.报警处理

答案:A

9.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,不得有哪些行为?

A.不得拒载

B.不得绕路

C.不得使用手机接打电话

D.以上都是

答案:D

10.网约车驾驶员在运营过程中,遇到乘客投诉,应该怎么做?

A.倾听乘客意见,解释情况

B.拒绝乘客投诉

C.报警处理

D.无视乘客投诉

答案:A

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,应该遵守哪些规定?

A.遵守交通规则

B.遵守公司规定

C.遵守乘客要求

D.遵守法律法规

答案:ABD

2.网约车驾驶员在接单前,应该检查什么?

A.车辆状况

B.乘客信息

C.车内卫生

D.驾驶证

答案:ABC

3.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,不得有哪些行为?

A.不得拒载

B.不得绕路

C.不得使用手机接打电话

D.不得吸烟

答案:ABCD

4.网约车驾驶员在运营过程中,遇到交通事故,应该怎么做?

A.立即停车,保护现场

B.立即离开现场

C.等待交警处理

D.联系公司报告情况

答案:AD

5.网约车驾驶员在运营过程中,遇到乘客提出无理要求,应该怎么做?

A.拒绝乘客要求

B.与乘客协商

C.报警处理

D.无视乘客要求

答案:AB

6.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,不得有哪些行为?

A.不得吸烟

B.不得播放音乐

C.不得与乘客交谈

D.不得使用手机接打电话

答案:ABCD

7.网约车驾驶员在运营过程中,遇到车辆故障,应该怎么做?

A.立即停车,检查故障

B.继续行驶,到达目的地再处理

C.要求乘客自行处理

D.报警处理

答案:AC

8.网约车驾驶员在运营过程中,遇到乘客投诉,应该怎么做?

A.倾听乘客意见,解释情况

B.拒绝乘客投诉

C.报警处理

D.无视乘客投诉

答案:A

9.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,应该遵守哪些规定?

A.遵守交通规则

B.遵守公司规定

C.遵守乘客要求

D.遵守法律法规

答案:ABD

10.网约车驾驶员在运营过程中,不得有哪些行为?

A.不得拒载

B.不得绕路

C.不得使用手机接打电话

D.不得吸烟

答案:ABCD

三、判断题(每题2分,共10题)

1.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,可以吸烟。

答案:错误

2.网约车驾驶员在接单前,不需要检查车辆状况。

答案:错误

3.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,不得拒载。

答案:正确

4.网约车驾驶员在运营过程中,遇到交通事故,应该立即停车,保护现场。

答案:正确

5.网约车驾驶员在运营过程中,遇到乘客提出无理要求,应该拒绝乘客要求。

答案:错误

6.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,不得使用手机接打电话。

答案:正确

7.网约车驾驶员在运营过程中,遇到车辆故障,应该立即停车,检查故障。

答案:正确

8.网约车驾驶员在运营过程中,遇到乘客投诉,应该倾听乘客意见,解释情况。

答案:正确

9.深圳市网约车驾驶员在运营过程中,应该遵守交通规则。

答案:正确

10.网约车驾驶员在运营过程中,不得吸烟。

答案:正确

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述深圳市网约车驾驶员在运营过程中应该遵守哪些规

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