游戏机售后维修工程师培训资料与面试题参考.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年游戏机售后维修工程师培训资料与面试题参考

一、单选题（每题2分，共20题）

1.关于游戏机主板常见故障，以下哪种情况最可能由电源供应问题引起？

A.显示花屏

B.无法开机

C.定期死机

D.声音失真

2.任天堂Switch游戏机电池续航突然大幅缩短，排查时优先检查以下哪个部件？

A.充电接口

B.主板电池

C.电池触点氧化

D.系统软件

3.索尼PlayStation5遇到“黄光死机”故障，最可能的原因是？

A.温度过高

B.固件版本过低

C.SSD接口松动

D.以上都是

4.XboxSeriesX维修过程中，拆卸散热风扇时需要特别注意什么？

A.必须断开电源

B.顺时针旋转

C.使用专用工具

D.以上都正确

5.游戏机屏幕出现竖线故障，排查时首先检查什么？

A.高压板

B.显示排线

C.主板信号处理模块

D.屏幕本身

6.维修任天堂Switch时，如果发现主板有水渍，应立即采取什么措施？

A.直接开机测试

B.用吹风机吹干

C.断开电源并送专业实验室

D.更换主板

7.XboxSeriesX游戏机运行游戏时频繁自动重启，可能的原因是？

A.过热保护

B.固件冲突

C.内存条接触不良

D.以上都正确

8.维修索尼PlayStation4时，如果遇到蓝光光驱读盘错误，应优先检查什么？

A.光驱激光头

B.固件版本

C.数据线连接

D.主板供电

9.游戏机主板电容鼓包后，维修时应如何处理？

A.直接更换同型号电容

B.观察是否影响开机

C.焊接时注意温度控制

D.以上都正确

10.维修游戏机时，静电防护的重要性体现在哪里？

A.防止主板短路

B.避免触电风险

C.保护精密元器件

D.以上都正确

二、多选题（每题3分，共10题）

1.游戏机主板常见故障症状包括哪些？

A.无法开机

B.图像花屏

C.定期死机

D.声音失真

2.维修任天堂Switch时，以下哪些部件可能导致电池续航缩短？

A.电池老化

B.充电接口接触不良

C.主板电池管理芯片故障

D.系统软件冲突

3.索尼PlayStation5维修时，黄光死机的可能原因有哪些？

A.温度过高

B.固件损坏

C.SSD松动

D.主板供电不稳

4.XboxSeriesX维修过程中，以下哪些部件需要重点检查？

A.散热风扇

B.固件版本

C.内存条接触

D.电源适配器

5.游戏机屏幕出现故障，可能的原因包括哪些？

A.显示排线松动

B.高压板故障

C.主板信号输出异常

D.屏幕本身损坏

6.维修任天堂Switch时，以下哪些情况需要立即断开电源？

A.主板有水渍

B.电池鼓包

C.开机时冒烟

D.无法开机

7.XboxSeriesX运行游戏时频繁重启，可能的原因有哪些？

A.过热保护

B.内存条故障

C.固件冲突

D.电源适配器功率不足

8.维修索尼PlayStation4时，光驱读盘错误可能由哪些原因导致？

A.激光头脏污

B.固件版本过低

C.数据线接触不良

D.主板供电不足

9.游戏机主板电容鼓包后的处理步骤包括哪些？

A.清理电容引脚

B.使用同型号电容替换

C.焊接时控制温度

D.测试主板是否恢复正常

10.维修游戏机时，静电防护的注意事项包括哪些？

A.使用防静电手环

B.在干燥环境下操作

C.避免频繁触摸主板

D.使用防静电布擦拭

三、判断题（每题1分，共20题）

1.游戏机主板故障只会导致无法开机，不会影响图像显示。（×）

2.任天堂Switch电池续航缩短一定是电池老化导致的。（×）

3.索尼PlayStation5黄光死机时，应立即重新安装固件。（×）

4.XboxSeriesX维修时，拆卸散热风扇不需要断开电源。（×）

5.游戏机屏幕出现竖线故障一定是排线问题。（×）

6.维修任天堂Switch时，主板有水渍可以直接擦干使用。（×）

7.XboxSeriesX重启故障一定是过热保护。（×）

8.索尼PlayStation4光驱读盘错误一定是激光头脏污。（×）

9.游戏机主板电容鼓包后，可以继续使用观察是否影响开机。（×）

10.维修游戏机时，不需要佩戴防静电手环。（×）

11.静电对游戏机主板危害极大，可能导致短路。（√）

12.任天堂Switch电池鼓包后，应立即停止使用并送修。（√）

13.索尼PlayStation5黄光死机时，SSD松动会导致该故障。（√）

14.XboxSeriesX维修时，内存条接触不良可能导致重启。（√）

15.