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机构教育培训质量承诺函[7篇]

机构教育培训质量承诺函第1篇

合同编号：__________

尊敬的_接收方名称__________：

本机构（以下简称“承诺方”）作为教育培训领域的专业服务机构，始终秉持“以学员为中心，以质量为核心”的办学宗旨，致力于为学员提供高质量、高效率、高满意度的教育培训服务。为进一步规范教育培训行为，提升教育培训质量，保障学员合法权益，根据国家相关法律法规及行业规范，承诺方特此郑重向贵方作出如下质量承诺：

一、教育培训资质承诺

1.1承诺方持有合法有效的《办学许可证》、《民办学校办学许可证》或相关行业资质证书，并严格按照核定的办学范围开展教育培训活动。

1.2承诺方办学场所符合国家相关安全标准，教学设施设备齐全先进，能够满足教育培训工作的实际需求。

1.3承诺方师资队伍结构合理，任课教师均具备相应的教师资格证书和专业能力，并定期接受岗前培训和业务能力提升培训。

1.4承诺方教学管理制度健全，建立了完善的学员学籍管理制度、教学档案管理制度、教学质量监控制度等。

二、教育培训内容承诺

2.1承诺方所提供的教育培训课程内容符合国家课程标准及行业规范要求，保证教育培训内容的科学性、系统性和实用性。

2.2承诺方根据学员的实际需求和职业发展规律，科学设计课程体系，合理设置课程内容，保证教育培训课程的前瞻性和针对性。

2.3承诺方定期对课程内容进行评估和更新，及时引入行业最新知识和技术，保证教育培训内容的先进性和时效性。

2.4承诺方注重理论与实践相结合，采用案例教学、项目教学、模拟教学等多种教学方法，提高学员的实际操作能力和解决问题的能力。

2.5承诺方建立完善的课程体系评估机制，定期组织专家对课程内容进行评估，并根据评估结果进行课程内容的优化和改进。

三、教育培训过程承诺

3.1承诺方严格按照教学计划开展教学活动，保证教学进度和教学质量。

3.2承诺方建立完善的教学管理制度，对教学过程进行全程监控，及时发觉和解决教学过程中存在的问题。

3.3承诺方注重学员的个性化发展，建立学员个人学习档案，为学员提供个性化的学习指导和帮助。

3.4承诺方定期组织教学研讨活动，交流教学经验，研究教学方法，不断提高教学水平。

3.5承诺方建立学员反馈机制，定期收集学员对教学工作的意见和建议，并及时进行整改和改进。

四、教育培训质量承诺

4.1承诺方建立健全教学质量保障体系，制定科学的教学质量评估标准，定期对教学质量进行评估。

4.2承诺方建立教学质量监控体系，对教学过程进行全面监控，保证教学质量的稳定性和一致性。

4.3承诺方建立教学质量反馈机制，定期收集学员、教师、家长等各方对教学质量的意见和建议，并及时进行整改和改进。

4.4承诺方对教育培训质量负责，保证教育培训效果达到预期目标。

4.5承诺方建立教育培训质量追溯制度，对教育培训过程进行全面记录和存档，保证教育培训质量的可追溯性。

五、学员权益保障承诺

5.1承诺方严格遵守国家相关法律法规，保障学员的合法权益。

5.2承诺方建立完善的学员服务体系，为学员提供全方位的服务保障。

5.3承诺方建立学员投诉处理机制，及时处理学员的投诉和建议，维护学员的合法权益。

5.4承诺方建立学员就业服务体系，为学员提供就业指导和帮助，保证学员顺利就业。

5.5承诺方建立学员跟踪服务机制，定期对学员的学习和工作情况进行跟踪，并及时提供帮助和支持。

六、责任追究承诺

6.1承诺方承诺严格遵守本质量承诺书的内容，如有违反，愿承担相应的法律责任。

6.2承诺方建立完善的内部责任追究制度，对违反本质量承诺书的行为进行严肃处理。

6.3承诺方承诺积极配合贵方的监督检查，如实提供相关资料和信息。

6.4承诺方承诺对因教育培训质量问题给贵方造成的损失承担相应的赔偿责任。

6.5承诺方承诺定期向贵方汇报教育培训工作情况，并接受贵方的考核和评估。

七、其他承诺

7.1承诺方承诺积极配合贵方开展教育培训合作，并提供必要的支持和配合。

7.2承诺方承诺定期向贵方提供教育培训质量报告，并及时汇报教育培训工作情况。

7.3承诺方承诺对本质量承诺书的内容进行保密，未经贵方同意，不得向第三方泄露。

7.4承诺方承诺不断完善教育培训工作，提高教育培训质量，为贵方提供更加优质的教育培训服务。

7.5承诺方承诺对本质量承诺书的内容负责，并愿意接受贵方的监督和检查。

本质量承诺书一式两份，承诺方和贵方各执一份，经双方签字盖章后生效。本质量承诺书的内容是承诺方教育培训工作的基本遵循，承诺方将认真履行承诺，保证教育培训质量，为贵方提供满意的教育培训服务。