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2025导游资格模拟卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项是最符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分，共60分）

1.《中华人民共和国旅游法》的立法目的是为了保障旅游者和旅游经营者的合法权益，()，促进旅游业持续健康发展。

A.规范旅游市场秩序

B.发展国际旅游

C.提高导游服务质量

D.增加旅游收入

2.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，()。

A.佩戴名牌

B.穿着整齐

C.携带投诉单

D.使用标准服务用语

3.导游在讲解过程中，应注重与游客的互动，根据游客的()调整讲解内容和深度。

A.年龄结构

B.财务状况

C.兴趣爱好

D.文化背景

4.在导游服务过程中，导游人员与旅游者之间发生的纠纷，属于()。

A.行政争议

B.民事纠纷

C.刑事案件

D.经济犯罪

5.根据我国《合同法》规定，旅游合同属于()。

A.买卖合同

B.服务合同

C.保管合同

D.赠与合同

6.导游在带团过程中，发现旅游者患有急病，应立即()，并协助医疗机构进行救治。

A.继续行程

B.向旅行社报告

C.安抚游客情绪

D.联系其亲属

7.旅游者有权获得的产品和服务真实、准确的信息，这体现了旅游者享有()。

A.知情权

B.选择权

C.休息权

D.获得赔偿权

8.导游人员进行导游活动时，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，这主要是为了维护()。

A.导游的权威

B.旅行社的利益

C.旅游者的合法权益

D.旅游市场的秩序

9.我国导游证分为()等级。

A.二

B.三

C.四

D.五

10.导游在讲解景点时，应尽量避免使用()。

A.专业术语

B.生僻典故

C.生动比喻

D.当地俗语

11.导游人员应当尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，这体现了导游人员的()。

A.职业道德

B.法律意识

C.服务技能

D.文化素养

12.旅游者有权自主决定旅游行程安排，这体现了旅游者享有()。

A.自由权

B.选择权

C.知情权

D.休息权

13.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者出示导游证，这是导游人员的()。

A.职业义务

B.个人权利

C.旅行社要求

D.地方规定

14.旅游安全事故发生后，事故单位应当立即采取救助措施，并()。

A.向当地公安机关报告

B.向当地旅游行政管理部门报告

C.向当地人民政府报告

D.向事故责任者报告

15.导游人员进行导游活动时，不得擅自增加或者减少游览项目，()。

A.不得提高或者降低游览标准

B.不得收取额外费用

C.不得讲解景点

D.不得与游客互动

16.根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。

A.一

B.二

C.三

D.四

17.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，导游证的有效期为()年。

A.一

B.二

C.三

D.四

18.旅游者有权根据自身需要，选择合适的旅游产品和服务，这体现了旅游者享有()。

A.知情权

B.选择权

C.休息权

D.获得赔偿权

19.导游人员进行导游活动时，应当使用普通话，()。

A.可以使用地方方言

B.必须使用外语

C.不得使用任何方言

D.在特定情况下可以使用地方方言

20.导游人员进行导游活动时，应当向旅游者介绍旅游地的()。

A.自然风光

B.历史文化

C.风土人情

D.以上都是

21.导游人员进行导游活动时，应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得损害国家的利益和()。

A.集体的利益

B.旅游者的利益

C.民族的尊严

D.企业的形象

22.旅游者在旅游