2025年学历类高职单招-旅游类(中职)参考题库含答案解析.docxVIP

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2025年学历类高职单招-旅游类(中职)参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)

1、旅游资源按资源类型分为哪两类?

A.自然景观与人文景观

B.世界遗产与文化遗产

C.核心区与缓冲区

D.可再生与不可再生

2、导游在接团前需完成的关键准备工作是?

A.核对游客身份证

B.制定详细行程表

C.联系酒店确认房态

D.检查游客过敏史

3、酒店客房服务中,三查制度不包括?

A.查设备功能

B.查清洁标准

C.查安全设施

D.查入住登记

4、旅游动机中最基础的需求属于?

A.社交需求

B.安全需求

C.自我实现

D.审美需求

5、世界文化遗产的申报机构是?

A.联合国教科文组织

B.国家文物局

C.国家旅游局

D.世界银行

6、导游讲解中,避免使用哪种语言风格?

A.专业术语

B.通俗比喻

C.生硬翻译

D.互动提问

7、旅游产品生命周期中衰退期的特征是?

A.需求激增

B.市场饱和

C.创新不足

D.价格暴涨

8、酒店前厅部的核心功能是?

A.客房清洁

B.行李寄存

C.预订确认

D.投诉处理

9、导游服务中,应对游客突发疾病的正确措施是?

A.自行处理

B.联系专业医护人员

C.调整行程

D.拍照取证

10、旅游资源开发中,三生融合指?

A.生产、生活、生态

B.经济、文化、社会

C.保护、利用、传承

D.开发、管理、营销

11、旅游资源按成因可分为哪两类?

A.自然旅游资源和人文旅游资源

B.自然景观和人文景观

C.自然景观和生态景观

D.自然景观和农业景观

ABCD

12、导游服务过程中,为控制游览时间应如何安排行程?

A.提前告知游客具体时间

B.每项活动预留20分钟缓冲时间

C.减少景点讲解内容

D.使用快车直达各景点

13、景区门票价格主要由什么决定?

A.游客消费能力

B.政府指导价

C.景区运营成本

D.周边竞争景区价格

14、游客投诉处理流程中,第一步应做什么?

A.现场调解

B.24小时内受理并告知

C.调查取证

D.直接联系上级部门

15、旅游营销中哪种策略适用于老年客群?

A.社交媒体精准投放

B.短视频平台推广

C.线下体验式营销

D.高端定制游宣传

16、旅游安全应急预案应重点包括哪项内容?

A.紧急疏散路线

B.景区承载量预警

C.游客个人信息加密

D.外语服务人员培训

17、少数民族旅游禁忌中,以下哪项正确?

A.藏区忌摸佛像

B.蒙古族忌摸马头

C.维吾尔族忌食猪肉

D.藏族忌穿红色

18、导游服务礼仪中,以下哪项最需避免?

A.保持1.5米社交距离

B.使用方言讲解

C.主动提供饮水

D.手机静音接听

19、旅游心理学中,游客对景区满意度主要受哪类因素影响?

A.价格敏感度

B.情感体验

C.交通便利性

D.导游专业度

20、智慧旅游系统不包括以下哪项功能?

A.实时客流监控

B.语音导览下载

C.电子票务核销

D.无人机航拍直播

21、以下哪项不属于旅游服务的基本原则?

A.个性化服务

B.标准化操作

C.主动关怀

D.安全优先

22、旅游淡季通常指景区客流量下降的月份,主要受以下因素影响?

A.季节气候

B.节假日安排

C.经济波动

D.政策调整

23、导游证的有效期是?

A.1年

B.3年

C.5年

D.永久有效

24、酒店前厅服务不包括以下哪项?

A.住宿登记

B.餐饮预订

C.运输安排

D.财务结算

25、旅游投诉处理原则中“及时性”要求时限是?

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.5个工作日

26、世界文化遗产的认定机构是?

A.联合国教科文组织

B.世界银行

C.国际货币基金组织

D.世界贸易组织

27、旅游保险中“紧急医疗运送险”覆盖范围包括?

A.住院费用

B.医疗转运

C.药品费用

D.护理人员陪护

28、旅行社计调部门的核心职责是?

A.客户接待

B.成本核算

C.资源预订

D.市场推广

29、旅游目的地形象定位的“核心价值”通常指?

A.地理位置优势

B.文化独特性

C.价格竞争力

D.政策支持力度

30、旅游突发事件中优先采取的应急措施是?

A.现场清理

B.人员疏散

C.财产保全

D.证据保全

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)

31、旅游资源按类型可分为哪几类?

A.自然景观

B.人文景观

C.季节性景观

D.主题公园

32、导游服务规范中,以

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