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2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系策划-公共关系策划参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系策划的核心目标是什么？

A.提高产品销量

B.塑造组织形象并建立公众信任

C.增加社交媒体粉丝量

D.降低企业运营成本

2、公共关系策划中常用的传播渠道不包括以下哪项？

A.媒体发布

B.公关演讲

C.线上直播

D.产品说明书

3、危机管理策划的第一步通常是？

A.制定应对方案

B.预防潜在风险

C.选择传播媒介

D.评估舆情影响

4、评估公共关系活动效果的主要指标是？

A.活动参与人数

B.公众满意度

C.营销转化率

D.媒体曝光量

5、品牌形象塑造需要多长时间？

A.3-6个月

B.1-2年

C.短期见效

D.无固定周期

6、公共关系策划中公众参与的主要形式是？

A.营销抽奖

B.线上问卷调查

C.公关讲座

D.企业捐赠

7、公共关系传播策略的核心原则是？

A.信息对称

B.精准触达

C.快速响应

D.费用最低

8、利益相关者分析中需重点关注哪类群体？

A.股东

B.消费者

C.媒体

D.政府机构

9、负面舆情处理应遵循？

A.立即删除负面信息

B.主动承认错误

C.削弱传播力度

D.转移话题焦点

10、公共关系长期规划的特点是？

A.灵活性强

B.目标明确且周期短

C.注重持续影响力

D.依赖年度预算

11、公共关系策划的核心要素不包括以下哪项？

A.目标明确

B.流程标准化

C.策略创新

D.资源整合

12、危机公关策划中，最关键的第一步是？

A.制定应急方案

B.公众利益优先

C.建立反馈机制

D.选择传播渠道

13、公共关系策划效果评估最常用的工具是？

A.平衡计分卡

B.SWOT分析

C.PDCA循环

D.KPI量化表

14、传统媒体在公共关系传播中主要承担的作用是？

A.实时互动

B.品牌背书

C.精准触达

D.短期引流

15、公共关系策划中“双向对称”策略强调的核心是？

A.单向宣传

B.双向沟通

C.利益交换

D.危机应对

16、公共关系策划的评估指标中，最基础的是？

A.公众满意度

B.媒体曝光量

C.危机发生率

D.市场份额增长

17、公共关系策划流程中，执行阶段之前的关键环节是？

A.预算审批

B.策略制定

C.资源调配

D.效果评估

18、提升公众对组织的认同感最有效的策略是？

A.媒体广告投放

B.公益活动参与

C.股东会议公开

D.产品促销活动

19、公共关系策划执行过程中，需要重点监控的环节是？

A.预算分配

B.信息反馈

C.资源采购

D.成本核算

20、长期公共关系策划的主要目标是？

A.短期事件曝光

B.公众形象建设

C.危机处理预案

D.市场份额争夺

21、公共关系策划流程的初始阶段是？

A.调研分析

B.目标设定

C.方案制定

D.执行评估

22、4R理论中“关系”强调？

A.媒体传播效率

B.公众参与度

C.关系网络构建

D.危机处理速度

23、危机管理第一步是？

A.制定应对方案

B.识别风险源

C.公众沟通

D.评估影响程度

24、公共关系常用传播工具不包括？

A.新闻稿

B.活动赞助

C.数据分析报告

D.社交媒体运营

25、SIVA模型中“V”代表？

A.价值主张

B.服务对象

C.信息载体

D.互动渠道

26、活动策划效果评估的关键指标是？

A.预算执行率

B.媒体曝光量

C.公众参与度

D.资源整合能力

27、5W理论中“W”指？

A.传播方式

B.传播目标

C.传播内容

D.传播时间

28、长期关系维护的有效工具是？

A.临时性活动

B.会员制度

C.突发性宣传

D.短期合作

29、媒体发布最佳时间段是？

A.周末晚上

B.工作日早上9-10点

C.促销季

D.节假日

30、舆情监测需重点运用？

A.定量统计

B.情感分析

C.网络爬虫

D.历史档案

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系策划流程中，以下哪些环节属于前期调研阶段？

A.确定目标受众

B.制定传播策略

C.收集行业数据

D.评估执行效果

32、SWOT分析法在公共关系策划中的应用主要关注哪些要素？

A.内部优势与外部机会

B.内部劣势与外部威胁

C.资源整合与团队协作

D.预算分配与时间规划

33、危机公关中，预防为主原则要求企业提前建立哪些机制？

A.媒体通稿模板

B.危机预警系统

C.法律诉讼预案

D.公众道歉话术

34、以下哪