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运维工程师自动化运维体系搭建与故障快速响应心得(2篇)

第一篇：自动化运维体系搭建的实践与演进

在传统运维模式下，我们曾长期面临“三多一少”的困境：重复性操作多（如手动部署服务、修改配置）、人为错误多（如配置文件拼写错误导致服务不可用）、跨团队协作成本多（开发提需求、运维执行，信息传递易失真），而有效产出少（80%时间用于救火，20%时间做优化）。搭建自动化运维体系的核心目标，就是通过标准化、工具化、平台化手段，将运维从“手动执行”转向“流程驱动”，最终实现“数据决策”。以下结合三年实践，从基础设施标准化、配置管理落地、CI/CD流水线构建、监控日志联动四个维度，分享具体落地过程中的细节与经验。

一、基础设施标准化：从“混乱无序”到“可预期”

自动化的前提是标准化——如果服务器配置、网络策略、安全基线千差万别，工具链再强大也难以发挥作用。初期我们从三个层面推进标准化：

1.服务器初始化标准化

操作系统统一选择CentOS7.9（长期支持版，内核3.10.0-1160.el7.x86_64，避免新内核兼容性问题），分区方案按业务类型划分：

Web/应用服务器：/boot500M（ext4）、/50G（xfs，日志和临时文件）、/data剩余空间（xfs，存放应用数据和日志，独立挂载便于扩容）；

数据库服务器：/boot500M、/100G、/data按数据量分配（如MySQL单实例1T，MongoDB分片节点2T），并启用LVM逻辑卷（后期可在线扩容）。

网络配置固定IP段：生产环境/16（VLAN100）、测试环境/16（VLAN200）、管理网/16（VLAN300），禁用DHCP；网关和DNS统一指向内网DNS服务器（避免公网DNS解析延迟）。

2.安全基线标准化

通过Ansible批量执行安全加固脚本，核心规则包括：

SSH服务：禁用密码登录（PasswordAuthenticationno），仅允许密钥登录；端口修改为2222（减少暴力破解），AllowUsers限制运维管理机IP；

防火墙：使用firewalld，默认拒绝所有入站流量，仅开放必要端口（Web服务器80/443，数据库3306仅允许应用服务器IP段访问，Redis6379仅允许内网应用访问）；

账号管理：删除默认多余账号（如lp、games），使用sudo替代root直接登录，密码策略设置为“12位以上+大小写+数字+特殊字符”，90天过期。

3.配置管理工具落地：Ansible的“踩坑”与优化

初期评估了Ansible和SaltStack：Ansible无Agent架构（通过SSH通信），适合中小规模集群（我们当时200+服务器），上手成本低；SaltStack有Agent（minion），性能更优但部署复杂。最终选择Ansible，重点解决了三个问题：

Playbook编写规范：初期团队成员写Playbook常犯YAML缩进错误（如用Tab代替空格），或变量定义混乱（全局变量、局部变量混用）。后来制定模板库，按“服务类型”分类（如nginx、mysql、redis），每个服务Playbook包含“安装-配置-启动-健康检查”四步，变量统一放在group_vars/host_vars（如生产环境nginxworker_processes设为“auto”，测试环境设为2）。以Nginx部署为例：

```yaml

name:DeployNginx

hosts:web_servers

vars:

nginx_port:80

worker_processes:{{autoifenv==prodelse2}}

tasks:

name:InstallNginx

yum:name=nginxstate=present

name:Templateconfigfile

template:src=nginx.conf.j2dest=/etc/nginx/nginx.conf

notify:restartnginx

name:StartNginx

service:name=nginxstate=startedenabled=yes

name:Checkhealth

uri:url=:{{nginx_port}}return_content=nostatus_code=200

handlers:

name:restartnginx

service:name=nginxstate=restarted

```

敏感信息管理：初期将数据库密码直接写在Playbook中，存在泄露风险。改用AnsibleVault加密：创建vault文件（`ansible-vaultc