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内审员题库全(含答案)
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.ISO9001标准中,质量管理体系的定义是什么?()
A.组织内部的管理系统
B.组织与顾客之间的联系
C.组织对质量管理的承诺
D.组织的产品和服务
2.以下哪项不是ISO9001标准要求的管理职责?()
A.确定质量方针和质量目标
B.制定和实施质量管理体系
C.进行内部审核
D.确定组织结构
3.ISO9001标准中,文件控制的目的不包括以下哪项?()
A.确保文件的可追溯性
B.确保文件的一致性
C.确保文件的有效性
D.确保文件的经济性
4.ISO9001标准中,记录控制的要求是什么?()
A.记录应真实、准确、完整和有日期
B.记录应便于查阅和检索
C.记录应定期审查和更新
D.以上都是
5.ISO9001标准中,内部审核的目的是什么?()
A.评估质量管理体系的有效性
B.识别改进的机会
C.确保符合法规要求
D.以上都是
6.ISO9001标准中,管理评审的频率至少是多少?()
A.每年至少一次
B.每半年至少一次
C.每季度至少一次
D.每月至少一次
7.ISO9001标准中,资源管理包括哪些内容?()
A.人力资源
B.物质资源
C.信息技术资源
D.以上都是
8.ISO9001标准中,产品实现阶段包括哪些过程?()
A.产品设计和开发
B.生产和服务提供
C.产品验证和确认
D.以上都是
9.ISO9001标准中,测量、分析和改进阶段包括哪些活动?()
A.监控和分析过程和产品
B.实施持续改进
C.实施内部审核
D.以上都是
10.ISO9001标准中,顾客关系的管理包括哪些内容?()
A.识别和确定顾客需求
B.与顾客沟通
C.交付产品和服务
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.ISO9001标准要求组织在哪些方面进行风险管理?()
A.法律法规要求
B.顾客要求
C.组织的内部政策和程序
D.资源和能力
12.ISO9001标准中,设计和开发控制包括哪些活动?()
A.设计评审
B.设计验证
C.设计确认
D.设计变更控制
13.以下哪些是ISO9001标准中采购控制的要求?()
A.采购过程应受控
B.采购信息应清晰、完整
C.供方评价和选择
D.采购产品的验证
14.ISO9001标准中,生产和服务提供阶段包括哪些过程?()
A.生产和服务提供策划
B.生产和服务提供过程控制
C.产品防护
D.不合格品的控制
15.ISO9001标准中,测量、分析和改进阶段涉及哪些类型的测量?()
A.产品和服务的符合性测量
B.顾客满意度的测量
C.过程和产品的性能测量
D.不合格品率的测量
三、填空题(共5题)
16.ISO9001标准中,质量管理体系的定义是:[组织内部的管理体系,用于[建立]、[实施]和[保持改进]质量管理体系及其相关的过程。
17.ISO9001标准要求组织必须有一个文件化的[质量手册],其中包含质量管理体系的相关信息。
18.ISO9001标准中,管理评审是最高管理者定期进行的,以[确保]质量管理体系的有效性和适宜性。
19.ISO9001标准要求组织在[识别]和确定顾客要求时,应考虑[适用]的国家标准、法规和行业规范。
20.ISO9001标准中,内部审核的目的是[识别]和确定不符合及其原因,采取纠正和预防措施,并评价质量管理体系的持续适宜性。
四、判断题(共5题)
21.ISO9001标准要求组织的质量管理体系文件必须是公开的。()
A.正确B.错误
22.内部审核员可以同时负责被审核活动的实施。()
A.正确B.错误
23.ISO9001标准要求组织必须对所有员工进行质量意识培训。()
A.正确B.错误
24.组织的质量管理体系文件可以随时进行修订,无需记录。()
A.正确B.错误
25.ISO9001标准要求组织必须对不合格品进行控制。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述ISO9001标准中管理职责的主要内容包括哪些?
27.在ISO9001标准
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