国寿吉祥卡课件.pptxVIP

国寿吉祥卡课件汇报人:XX

目录国寿吉祥卡理赔流程04.国寿吉祥卡购买流程03.国寿吉祥卡特点02.国寿吉祥卡概述01.国寿吉祥卡案例分析05.国寿吉祥卡的市场表现06.

01国寿吉祥卡概述

产品设计理念国寿吉祥卡的设计理念始终围绕客户需求，提供个性化、便捷的保险服务体验。01以客户为中心在保留传统保险服务的基础上，国寿吉祥卡融入创新科技，如移动支付和在线理赔。02创新与传统结合产品设计注重风险评估与控制，确保客户在享受服务的同时，风险得到有效管理。03风险控制优先

保险功能介绍国寿吉祥卡提供意外伤害保障，如发生意外事故，可获得相应的保险金赔偿。意外伤害保障0102持卡人若因疾病就医，可享受一定比例的医疗费用补偿，减轻经济负担。疾病医疗补偿03在紧急情况下，国寿吉祥卡提供24小时紧急救援服务，包括医疗转运和紧急医疗咨询等。紧急救援服务

目标客户群体家庭主妇中老年人群0103针对家庭主妇的特定需求，国寿吉祥卡提供家庭财产和人身安全的保障服务。国寿吉祥卡针对中老年人提供健康保障，满足他们对医疗和养老的需求。02为年轻职场人士设计，提供意外伤害保障，满足他们对生活风险的规避需求。年轻职场人士

02国寿吉祥卡特点

保障范围01意外伤害保障国寿吉祥卡提供意外伤害保障，涵盖因意外事故导致的身故、残疾等风险。02疾病医疗保障该卡还包含疾病医疗保障，为持卡人提供因疾病导致的医疗费用补偿。03紧急救援服务国寿吉祥卡提供24小时紧急救援服务，包括紧急医疗转运、医疗咨询等。

服务优势国寿吉祥卡提供24小时快速理赔服务，确保客户在紧急情况下能够迅速获得经济补偿。快速理赔服务拥有广泛的全国联保网络，客户在全国各地都能享受到便捷的保险服务和咨询。全国联保网络提供专属的客户服务热线，客户可随时拨打咨询保险相关问题，享受一对一服务。专属客户服务热线

附加功能国寿吉祥卡提供24小时紧急救援服务，包括医疗咨询、紧急转院等，确保客户在紧急情况下得到及时帮助。紧急救援服务使用国寿吉祥卡购买旅游产品时，可自动获得旅游意外保险，保障旅游安全。旅游意外保险持卡人可通过累积的消费积分兑换各类礼品或服务，增加使用国寿吉祥卡的附加值。积分兑换礼品

03国寿吉祥卡购买流程

选择购买渠道线上购买通过国寿官方APP或官方网站购买国寿吉祥卡，享受便捷的在线服务和快速的电子支付体验。合作银行渠道通过与中国人寿合作的银行网点购买，利用银行的金融服务优势，实现一站式购买体验。线下门店购买电话购买前往中国人寿的实体营业网点，由专业人员提供面对面的咨询和购买服务，确保购买流程的准确性。拨打中国人寿客服热线，通过电话沟通完成国寿吉祥卡的购买，适合需要即时帮助的客户。

填写投保信息在投保单上准确填写被保险人的姓名、身份证号码等基本信息，确保信息真实有效。确认被保险人信息明确指定受益人，并填写其与被保险人的关系以及受益比例，确保权益明确。填写受益人信息根据个人需求选择合适的保险计划，包括保险金额、保险期限等关键条款。选择保险计划

完成支付手续选择支付方式01用户在购买国寿吉祥卡时，可以选择在线支付、银行转账等多种支付方式，以满足不同用户的需求。确认支付信息02在支付前，用户需仔细核对卡种、金额等支付信息，确保交易的准确无误。支付成功验证03支付完成后，用户会收到支付平台的确认信息，同时国寿吉祥卡的购买流程才算正式完成。

04国寿吉祥卡理赔流程

理赔条件说明国寿吉祥卡涵盖的保险责任包括意外伤害、疾病身故等，需在条款规定范围内申请理赔。保险责任范于自杀、战争等特定情况，国寿吉祥卡有明确的责任免除条款，这些情况下不予理赔。责任免除条款申请理赔需在事故发生后一定时间内提交，超过时效可能会影响理赔结果。理赔申请时效理赔时需提供相关证明材料，如医疗费用单据、死亡证明等，以证明理赔条件的满足。所需理赔材料

理赔所需材料提供有效的身份证明，如身份证或护照，以证明理赔申请人的身份。身份证明文件若理赔涉及医疗费用，需提供医院出具的医疗费用明细单据和发票。医疗费用单据提交保险合同和保单副本，证明保险关系和保险责任的有效性。保险合同及保单根据理赔类型，提供相应的事故证明，如交通事故责任认定书或意外事故报告。事故证明材理赔申请步骤客户需填写理赔申请书，并提供相关证明材料，如医疗费用单据等，以启动理赔程序。提交理赔申请国寿吉祥卡服务人员会对提交的理赔申请和材料进行审核，确保信息准确无误。审核理赔材料审核通过后，保险公司会通知客户理赔决定，明确理赔金额和支付时间。理赔决定通知一旦理赔决定确定，保险公司将按照约定的方式和时间将理赔款项支付给客户。理赔款项支付

05国寿吉祥卡案例分析

成功理赔案例某客户因意外伤害住院，国寿吉祥卡迅速响应，理赔流程顺畅，客户满意度高。快速响应的理赔服务在一次重大