空调售后外包合同模板(3篇).docxVIP

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第1篇

甲方:(以下简称“甲方”)

地址:________________

联系人:________________

联系电话:________________

乙方:(以下简称“乙方”)

地址:________________

联系人:________________

联系电话:________________

鉴于甲方拥有一定数量的空调设备,为提高售后服务质量,降低运营成本,甲方决定将空调售后维修、保养等服务外包给乙方。双方本着平等互利、协商一致的原则,就以下事项达成如下协议:

一、服务内容

1.乙方负责甲方指定范围内的空调设备的维修、保养服务,包括但不限于:

(1)空调设备的日常维护;

(2)空调设备的故障排查与维修;

(3)空调设备的定期检查与保养;

(4)空调设备的零配件供应与更换。

2.乙方应按照甲方要求,提供专业的技术支持和咨询服务。

二、服务标准

1.乙方应确保服务质量,严格按照国家相关标准和行业规范进行操作。

2.维修响应时间:自接到甲方维修通知之日起,乙方应在24小时内到达现场。

3.维修完成时间:一般故障应在当天完成维修,特殊情况需另行协商。

4.保养周期:根据空调设备的使用情况和甲方要求,制定合理的保养周期。

三、服务费用

1.乙方提供的服务费用包括但不限于以下项目:

(1)维修费用:根据维修项目及所需零配件价格计算;

(2)保养费用:根据保养项目及所需材料价格计算;

(3)其他相关费用:如交通费、材料费等。

2.双方协商确定服务费用标准,并在合同中明确。

四、付款方式

1.甲方应于服务完成后,根据实际发生的服务费用,在10个工作日内向乙方支付款项。

2.乙方提供正规发票,甲方凭发票进行报销。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及服务过程中所涉及的商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或服务过程中的商业秘密。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。

2.乙方未按时完成维修或保养服务,甲方有权要求乙方赔偿损失。

3.甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。

2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同期限

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。

2.合同期满前____个月,双方应协商续签事宜。

九、其他

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

甲方(盖章):________________

乙方(盖章):________________

签订日期:________________

注:本合同模板仅供参考,具体条款请根据实际情况协商确定。

第2篇

合同编号:__________

甲方(委托方):________________________

地址:________________________

联系人:________________________

联系电话:________________________

乙方(受托方):________________________

地址:________________________

联系人:________________________

联系电话:________________________

鉴于甲方拥有一定数量的空调设备,为提高售后服务质量,降低运营成本,甲方决定将空调售后服务业务外包给乙方。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

1.乙方负责甲方指定范围内的空调设备的售后服务工作,包括但不限于设备维修、保养、更换零部件等。

2.乙方应按照甲方的要求,及时响应甲方客户的服务需求,确保服务质量。

3.乙方应提供专业的技术支持,对甲方客户进行必要的操作培训。

二、服务标准

1.乙方应确保维修质量,按照国家相关标准执行,确保维修后的空调设备正常运行。

2.乙方应在接到服务请求后,根据实际情况,在规定的时间内到达现场进行处理。

3.乙方应保证服务态度良好,对甲方客户进行耐心、细致的沟通,确保客户满意度。

三、服务费用

1.乙方按照甲方提供的服务项目及收费标准,向甲方收取服务费用。

2.服务费用支付方式:甲方应在收到乙方开具的发票后,按照约定的付款期限支付。

3.乙方提供的服务如超出约定范围,双方另行协商确定费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及业务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在合同终止后仍具有约束力

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