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2025/12/15
职场管理规范讲解
汇报人：WPS
CONTENTS
目录
01
职场管理规范概述
02
职场行为规范
03
职场制度规范
04
职场沟通规范
05
管理规范的执行与监督
职场管理规范概述
01
规范的定义与意义
规范的定义
职场管理规范是明确工作流程、职责等的准则，如公司考勤制度。
规范的意义
能提升效率、保障公平，像华为靠规范管理成行业巨头。
适用范围与对象
全职员工
适用于公司全职在岗人员，如腾讯各部门的全职职员。
兼职人员
涵盖公司临时聘请的兼职人员，像部分互联网公司的兼职设计师。
实习员工
规范也针对公司实习人员，如阿里每年接收的大量实习生。
职场行为规范
02
日常出勤与纪律
按时打卡出勤
如阿里员工需按时打卡，保证正常出勤，维护工作秩序。
遵守办公纪律
腾讯员工办公时不闲聊，专注工作，确保高效产出。
工作态度与效率
积极主动承担任务
小李主动揽下难题，提前完成项目，为团队赢得重要客户。
保持高度专注工作
小张工作时屏蔽干扰，高效完成报表，精准度达100%。
及时反馈工作进度
小王定期汇报进度，让领导掌握情况，保障项目顺利推进。
职业形象与礼仪
着装规范
金融行业常着西装套装，展现专业稳重形象，助业务开展。
沟通礼仪
商务谈判时用礼貌用语，尊重对方，促进高效沟通合作。
团队协作与互助
着装规范
职场着装应得体，如金融从业者常穿正装，展现专业形象。
沟通礼仪
交流时礼貌用语，尊重他人，如多用“请”“谢谢”等词汇。
职场制度规范
03
财务报销制度
规范的定义
职场管理规范是引导员工正确工作行为、保障企业有序运营的准则。
规范的意义
像华为遵循规范实现高效管理，确保企业在市场竞争中稳健发展。
保密与信息安全制度
按时上下班
如阿里员工需按规定时间打卡，保证正常出勤秩序。
遵守工作纪律
腾讯员工办公时不闲聊，专注工作保障效率与质量。
办公用品使用制度
积极主动承担任务
小李主动揽下难题，提前完成项目，获领导高度赞扬。
高效利用工作时间
小张合理规划，上班不闲聊，快速完成每日工作。
保持专注避免分心
小王工作时屏蔽干扰，专注手头事务，业绩突出。
请假与休假制度
正式员工
适用于公司内签订正式劳动合同的所有员工，如技术、销售岗等。
实习人员
涵盖在公司进行实习的大学生等群体，助其适应职场。
临时雇员
针对因项目等临时聘请人员，保障项目顺利开展。
职场沟通规范
04
内部沟通原则
按时打卡出勤
员工需按规定打卡上下班，如腾讯员工遵守打卡制度保障工作秩序。
遵守办公纪律
工作时间不闲聊、不玩手机，像华为员工专注高效完成工作任务。
与客户沟通要点
着装得体
职场中，金融从业者常着正装，展现专业严谨形象。
沟通有礼
商务谈判时，用礼貌用语交流，体现职业素养。
管理规范的执行与监督
05
执行流程与要求
规范的定义
职场管理规范指约束员工行为、保障工作秩序的准则，如考勤制度。
规范的意义
合理规范可提升团队效率，像华为用规范促业务快速发展。
监督机制与考核
01
积极主动承担任务
小李主动揽下难题，提前完成项目，获领导高度赞扬。
02
保持专注杜绝分心
小张工作时屏蔽干扰，高效完成报表，业绩显著提升。
03
及时反馈工作进度
小王定期汇报进展，让团队掌握情况，保障项目推进。
THEEND
谢谢
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