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2025年地铁站导向标识照明服务协议

甲方（服务需求方）：[XX市轨道交通集团有限公司]

统一社会信用代码：[XXXXXXXXXXXXXXXXXX]

地址：[XX市XX区XX路XX号]

法定代表人：[XXX]

联系人：[XXX]

联系电话：[XXX-XXXXXXXX]

乙方（服务提供方）：[XX照明科技有限公司]

统一社会信用代码：[XXXXXXXXXXXXXXXXXX]

地址：[XX市XX区XX路XX号]

法定代表人：[XXX]

联系人：[XXX]

联系电话：[XXX-XXXXXXXX]

鉴于甲方需对其下属地铁站导向标识照明系统提供专业维护服务，乙方具备相应服务能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用原则，经友好协商，达成如下协议：

###一、服务内容与范围

####（一）服务标的

乙方为甲方下属指定地铁站点的导向标识照明系统（包括LED灯箱、灯带、射灯、应急照明模块、电源控制器等设备）提供维护、维修及优化服务，具体站点清单以甲方书面确认的《2025年地铁站导向标识照明服务站点清单》为准，该清单作为本合同不可分割组成部分。

####（二）服务具体内容

1.日常巡检与维护

（1）乙方每周对指定站点所有导向标识照明设备进行1次全面巡检，检查内容包括：

①设备外观完整性（无破损、变形、污渍）；

②照明效果（亮度均匀、无频闪、无死灯、色温符合设计标准）；

③电气安全（线路无老化、接头无松动、接地可靠）；

④控制系统（开关、调光功能正常，远程监控信号稳定）。

（2）每月5日前，乙方向甲方提交上月《月度巡检报告》，内容包括巡检时间、发现问题、处理措施及结果、设备运行状态评估等。

2.故障维修与应急响应

（1）故障响应：甲方通过电话、系统平台等方式通知乙方故障后，乙方须在2小时内响应（电话确认），4小时内抵达现场处置；重大故障（如大面积照明熄灭、应急照明失效）须在1小时内响应，2小时内抵达现场。

（2）故障修复：一般故障（单灯不亮、局部亮度异常）须在24小时内修复；复杂故障（控制系统故障、大面积供电问题）须在48小时内修复，并临时采取应急照明措施确保导向标识功能正常。

（3）维修记录：故障修复后24小时内，乙方向甲方提交《故障处理报告》，包括故障原因、维修方案、更换部件（如有）、修复时间及质量确认。

3.灯具与部件更换

（1）对达到使用寿命、损坏或无法修复的照明灯具及部件，乙方负责免费更换，更换部件须为原厂同等规格、质量等级产品，或经甲方书面认可的品牌替代品。

（2）更换前，乙方向甲方提交《部件更换清单》（含型号、数量、品牌、质保期），经甲方确认后实施；更换后部件质保期不少于12个月（自更换完成之日起算）。

4.照明效果优化与节能改造

（1）乙方每半年对导向标识照明系统进行1次效果评估，根据甲方运营需求及国家/行业照明标准（如《城市轨道交通公共区域照明设计标准》CJJ/T119-2008），提出优化建议（如亮度调整、色温适配、节能改造方案）。

（2）经甲方书面确认后，乙方负责实施优化改造，改造费用已包含在服务总费用中（除非双方另行约定新增项目费用）。

5.应急照明保障

乙方确保所有导向标识中的应急照明模块符合消防规范，断电后自动切换至应急模式，持续照明时间≥30分钟，每月测试1次应急功能，测试结果记录存档。

###二、服务期限

本协议服务期限为12个月，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

服务期满前30日内，双方协商一致可续签本协议，续签条款另行书面约定。

###三、服务标准与要求

####（一）照明质量标准

1.导向标识照明亮度须满足《地铁设计规范》GB50157-2013要求：平均照度≥150lux，均匀度≥0.7，色温统一为4000K±200K（暖白光）。

2.照明设备无频闪、眩光现象，显示内容清晰可见（文字辨识度≥95%，图形辨识度≥90%）。

####（二）安全与合规标准

1.乙方须遵守《中华人民共和国安全生产法》《地铁运营安全管理办法》等法律法规，确保作业过程中人员、设备及地铁运营安全。

2.维修作业前，乙方须向甲方提交《安全作业方案》（包括作业时间、区域、安全防护措施、应急预案），经甲方审批后方可实施；作业时须佩戴安全防护装备，设置安全警示标志，严格遵守地铁“请点、销点”流程。

3.更换的灯具及部件须通过国家3C认证，符合环保标准（RoHS认证），并提供产品合格证、