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2025年2025年虚拟数字人形象维护服务合同协议

合同编号：[]第号

甲方（委托方）：

名称：________________________

统一社会信用代码/身份证号：________________________

地址：________________________

法定代表人/负责人：________________________

联系方式：________________________

电子邮箱：________________________

乙方（服务方）：

名称：________________________

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

法定代表人：________________________

联系方式：________________________

电子邮箱：________________________

鉴于：

1.甲方拥有/合法控制虚拟数字人形象（以下简称“数字人形象”，具体信息见本合同第一条），拟委托乙方提供专业维护服务；

2.乙方具备虚拟数字人形象设计、运营、技术支持等专业能力，同意按照本合同约定向甲方提供服务。

双方本着平等互利、诚实信用原则，经友好协商，就数字人形象维护服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。

###第一条服务内容与范围

乙方为甲方提供数字人形象的全流程维护服务，具体包括以下内容：

####1.1形象视觉维护

1.1.1形象优化：根据甲方需求或行业趋势，对数字人形象的视觉元素（如面部特征、发型、服饰、配色等）进行定期优化，确保形象符合甲方品牌定位及用户偏好。优化周期为每季度1次，每次优化需提交至少2套方案供甲方选择。

1.1.2素材更新：根据数字人应用场景（如直播、短视频、线下活动等），更新表情包、动作库、服装道具等素材库。每月新增不少于10个表情素材、5个动作素材，每季度更新不少于3套服装/道具素材。

1.1.3风格适配：针对不同平台（如抖音、微信、线下大屏等）的视觉规范，对数字人形象进行风格适配调整，确保跨平台展示效果一致。

####1.2内容运营支持

1.2.1文案策划：协助甲方策划数字人相关内容文案（如直播话术、短视频脚本、互动话术等），确保内容符合数字人人设及品牌调性。每月提供不少于4份文案方案。

1.2.2内容审核：对甲方拟发布的数字人相关内容进行合规性及人设一致性审核，确保内容符合法律法规、公序良俗及甲方品牌要求，审核时限不超过24小时（紧急内容不超过8小时）。

####1.3技术保障服务

1.3.1平台兼容：确保数字人形象在甲方指定平台（包括但不限于甲方自有APP、合作媒体平台、线下展示设备等）的稳定运行，解决因平台更新导致的兼容性问题。

1.3.2技术支持：提供7×24小时技术响应服务，针对数字人形象展示异常（如画面卡顿、模型破损、交互失灵等）进行排查与修复，一般问题需在4小时内解决，复杂问题需在24小时内提供解决方案并持续跟进直至解决。

1.3.3数据备份：对数字人模型、素材库等核心数据进行定期备份，每周1次，备份数据保存期限不少于12个月。

####1.4合规与风险管理

1.4.1知识产权审查：对数字人形象及相关素材进行知识产权排查，确保不侵犯第三方合法权益（如肖像权、著作权、商标权等），如因乙方提供的素材导致知识产权纠纷，由乙方承担全部责任。

1.4.2舆情监测：对数字人形象相关的网络舆情进行日常监测，发现负面信息及时通知甲方，并协助制定应对方案（每两周提交1份舆情监测报告）。

###第二条服务期限

2.1本合同服务期限为12个月，自______年____月____日起至______年____月____日止。

2.2服务期满前30日内，如甲方需续约，应书面通知乙方，双方协商续约事宜；未续约的，本合同自动终止，乙方应在本合同终止后15日内完成甲方资料及数据的交接。

###第三条服务费用及支付方式

3.1本合同服务费用总额为人民币（大写：________________________元整，（￥_________）。

3.2支付方式：

（1）首期款：本合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的30%，即人民币（大写：________________________元整，（￥_________）；

（2）中期款：服务期限满6个月后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的40%，即人民币（大写：______________