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护理主管考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.护理质量管理的关键是（）

A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查

答案：C

2.护理人员排班应遵循的首要原则是（）

A.满足病人需要B.有效利用资源C.降低人力成本D.合理组合人力

答案：A

3.以下哪项不属于护理管理的职能（）

A.计划B.组织C.协调D.诊断

答案：D

4.护理质量管理的最终目的是（）

A.提高护理人员素质B.提高护理质量C.降低医疗成本D.增加医院收入

答案：B

5.目标管理的第一个阶段是（）

A.组织实施B.检查评价C.制定目标体系D.反馈

答案：C

6.下列属于护理管理控制的关键（）

A.建立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.调查原因

答案：C

7.护理人员绩效评价中最常用的方法是（）

A.目标管理法B.关键事件法C.评分法D.描述法

答案：C

8.以下不属于护理人力资源管理内容的是（）

A.护理人员招聘B.护理人员培训C.护理人员绩效考核D.病人护理方案制定

答案：D

9.下列哪项不属于护理管理的特点（）

A.广泛性B.综合性C.独特性D.艺术性

答案：C

10.护理管理的核心是（）

A.人B.财C.物D.信息

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的基本职能包括（）

A.计划B.组织C.人力资源管理D.领导E.控制

答案：ABCDE

2.护理质量管理的原则包括（）

A.以病人为中心原则B.预防为主原则C.全员参与原则D.持续改进原则E.基于事实的决策方法原则

答案：ABCDE

3.护理人员培训的内容包括（）

A.专业知识B.专业技能C.沟通技巧D.职业素养E.管理知识

答案：ABCDE

4.护理排班的类型有（）

A.集权式排班B.分权式排班C.自我排班D.随机排班E.混合排班

答案：ABC

5.护理人力资源管理的目标包括（）

A.科学配置护理人员B.提高护理人员素质C.充分调动护理人员的积极性D.提高护理工作效率E.提高护理服务质量

答案：ABCDE

6.护理管理控制的内容包括（）

A.护理质量控制B.护理成本控制C.护理风险管理D.护理人员绩效控制E.护理服务满意度控制

答案：ABCDE

7.护理管理中常用的激励理论有（）

A.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.麦格雷戈的X-Y理论D.期望理论E.公平理论

答案：ABCDE

8.护理团队建设的方法包括（）

A.明确团队目标B.合理分工C.有效沟通D.培养团队精神E.激励与约束

答案：ABCDE

9.护理信息管理的内容包括（）

A.护理业务信息B.护理管理信息C.护理科研信息D.护理教育信息E.病人信息

答案：ABCDE

10.护理管理者的角色包括（）

A.领导者B.计划者C.组织者D.协调者E.控制者

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护理管理就是对护理人员的管理。（×）

2.目标管理强调以目标为中心，注重成果评价。（√）

3.护理质量管理的重点是终末质量控制。（×）

4.护理人员培训只需要注重专业技能培训。（×）

5.自我排班能提高护理人员的工作满意度。（√）

6.护理成本控制主要是降低护理用品的消耗。（×）

7.激励的目的是调动人的积极性。（√）

8.护理团队建设不需要考虑成员的个性差异。（×）

9.护理信息管理对提高护理质量没有作用。（×）

10.护理管理者只需要具备管理能力即可。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述护理质量管理的主要内容。

答案：包括建立质量标准，如护理技术操作、护理服务等标准；质量控制，通过检查、评估等手段衡量实际质量与标准的差距；质量改进，针对问题采取措施，持续提升护理质量。

2.护理人员培训的意义是什么？

答案：提升护理人员专业知识和技能，提高护理服务质量，增强护理人员对工作的适应性和满意度，促进护理学科发展，满足病人日益增长的健康需求。

3.如何进行护理成本控制？

答案：合理配置护理人力资源，避免人员闲置或浪费；减少护理