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演讲人：日期:作风建设年培训大纲

目录CATALOGUE01培训目标定位02理论学习模块03问题查摆方法04整改行动路径05督导推进机制06长效机制建设

PART01培训目标定位

深化作风核心认知强化宗旨意识树立标杆示范剖析问题根源通过系统学习党的理论政策，深刻理解“为人民服务”的根本宗旨，明确作风建设对密切党群关系的关键作用，增强党员干部的责任感和使命感。结合典型案例分析作风问题的表现形式及危害，从思想观念、制度执行、监督机制等层面挖掘深层次原因，为后续整改提供理论依据。总结先进地区或单位的优秀作风实践经验，提炼可复制的行为准则和工作方法，引导参训人员对标提升。

针对文山会海、过度留痕、推诿扯皮等突出问题，制定量化整改指标，建立动态跟踪机制，确保减负增效措施落地见效。聚焦形式主义官僚主义围绕公款消费、违规接待、铺张浪费等行为开展专项治理，完善财务审计和公开制度，形成长效约束机制。严查享乐主义奢靡之风梳理群众办事高频堵点，推行“一站式”服务改革，简化审批环节，明确岗位责任清单，提升服务响应速度。优化基层服务流程明确整改重点方向

提升服务效能标准推行首问负责制要求工作人员对群众诉求全程跟踪负责，建立限时办结和满意度评价体系，将考核结果与绩效挂钩，倒逼服务质量提升。强化数字化赋能引入智能政务平台，实现数据共享和线上办理，通过大数据分析预判群众需求，主动提供精准化、个性化服务方案。开展常态化培训定期组织业务技能竞赛和情景模拟演练，重点培养沟通协调、应急处理、政策解读等能力，打造专业化服务队伍。

PART02理论学习模块

政策法规深度解读系统梳理国家及地方相关政策法规体系，重点解读与作风建设相关的核心条款，包括《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》等，明确行为边界与责任要求。核心政策框架解析结合近期发布的政策性文件，如反腐败工作指导意见、公职人员行为规范等，剖析政策导向与实际执行中的难点，提升学员政策敏感度。最新政策动态分析通过典型案例还原政策法规在实际工作中的适用场景，例如公务接待标准、差旅费报销规范等，强化合规意识与操作能力。法规适用场景模拟

优良传统案例剖析历史典型人物精神提炼选取具有代表性的模范人物事迹，如焦裕禄、孔繁森等，分析其作风特质（如艰苦奋斗、密切联系群众），总结可复制的行为模式与价值观。现代优秀实践案例研究结合当前基层治理中的先进案例，如“枫桥经验”创新应用、乡村振兴中的干部作风标杆等，提炼务实、高效、廉洁的工作方法论。反面警示案例对比通过剖析作风问题导致的重大失误或腐败案件，如形式主义、官僚主义典型案例，对比优良传统的实践差距，强化警示教育效果。

廉政风险防控要点针对权力集中、资金密集、资源富集等领域（如项目审批、政府采购），梳理潜在廉政风险点，建立动态监测与分级预警机制。高风险领域识别与评估制定岗位廉政风险防控清单，明确“三重一大”事项决策流程、关键岗位轮岗制度等具体措施，确保制度可执行、可监督。防控措施标准化建设探索大数据监督平台建设，通过财务系统异常交易监测、公务行为数据交叉比对等技术手段，提升风险防控的精准性与时效性。数字化防控技术应用

PART03问题查摆方法

群众意见收集流程多渠道意见征集通过线上问卷、线下座谈会、意见箱、热线电话等多种方式，广泛收集群众对作风建设的意见和建议，确保覆盖不同群体和场景。重点问题深度调研针对群众反映集中的高频问题，组织专项小组深入基层走访调研，通过面对面交流挖掘问题根源，避免表面化处理。分类整理与反馈对收集到的意见按问题类型（如服务态度、办事效率、廉政建设等）进行系统分类，建立台账并定期向群众公开处理进展，形成闭环管理。

标准化问题框架依据作风建设核心要求（如纪律性、服务意识、工作效能等），设计涵盖思想、行为、制度三方面的自查清单，确保问题查摆全面无遗漏。分级量化指标对每项问题设置“轻微、一般、严重”三级评价标准，并附具体案例说明，帮助干部准确对标自评，避免主观模糊判断。动态更新机制结合阶段性工作重点和政策调整，定期修订清单内容，新增热点问题（如形式主义新表现），保持清单的时效性和针对性。自查自纠清单设计

多维度归因模型整合信访记录、投诉数据、满意度调查等历史数据，通过交叉比对识别高频问题区域和关联因素，为精准整改提供依据。数据驱动决策典型案例复盘选取具有代表性的作风问题案例，组织跨部门研讨会还原事件全流程，提炼管理漏洞和流程缺陷，推动系统性改进。从个体、团队、制度、环境四个层面分析问题成因，例如个体能力不足、考核机制缺陷、资源分配不均等，避免单一归责。痛点问题溯源分析

PART04整改行动路径

限时销号机制建立问题分类与优先级划分根据问题性质和影响程度，将整改事项划分为紧急、重要、一般三个等级，确保资源合理分配和高效处理态跟踪与进度反馈建