2008年10月03296危机传播管理自考试卷（江苏含答案）.doc

2008年10月江苏省高等教育自学考试

03296危机传播管理

一、单项选择题（每小题1分，共15分）

1.把危机看成是新旧体制转化过程中的混乱状态的学者是（B）1-4

A.吕洪兵 B.苏伟伦C.福斯特D.罗僧塔尔

2.米托夫（Mitriff）和皮尔逊（Pearson）认为，危机管理者的直接任务是收集、分析和（A）1-4

A.传播信息B.减少经济损失C.控制危机的传播D.封锁对组织不利的消息

3.在下列反应者中，属于非专业反应者的是（A）1-17

A.危机情景外的自愿者B.消防队员C.医护人员D.组织内部的危机管理者

4.危机管理的基础工作不包括（