idc机房应急预案.docx

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idc机房应急预案

IDC机房作为关键信息基础设施的核心载体,其稳定运行直接关系到用户业务连续性与数据安全。为有效应对各类突发故障,最大程度降低停机时间、减少业务损失,保障设备与人员安全,结合机房实际运行环境与风险特征,制定本应急预案。

一、应急组织架构与职责分工

建立三级应急响应体系,确保指挥决策、技术执行、资源保障协同高效。

1.应急指挥部

由机房负责人、运维主管、安全主管组成,为最高决策机构。职责包括:启动/终止应急响应;审批重大处置方案;协调外部资源(如电力部门、消防机构);监督应急流程执行;评估损失并决策是否启动容灾切换。成员需24小时保持通讯畅通,接警后15分钟内完

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