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2026年XX医院口腔内科护理年度工作计划

2026年是XX医院口腔内科深化“以患者为中心”服务理念、推进护理质量精细化管理的关键年。结合科室年度发展目标与医院整体规划，本年度护理工作将聚焦“提升专科护理能力、优化患者就医体验、强化安全质量管控、推动护理科研创新”四大核心方向，通过系统性部署与精准化实施，全面构建覆盖预防、治疗、康复全周期的口腔护理服务体系，具体计划如下：

一、强化基础护理质量，筑牢安全服务底线

以《口腔护理操作规范（2025版）》为基准，重点完善口腔清洁、围手术期护理、感染防控三大基础环节的标准化流程，确保护理操作规范性与安全性双提升。

1.口腔清洁护理标准化：针对龋病、牙周病、黏膜病等不同患者需求，制定分级清洁方案。如龋病患者重点加强窝沟清洁指导，使用含氟凝胶辅助护理；牙周病患者规范龈沟冲洗操作，配备专用冲洗头（压力≤0.2MPa）；黏膜病患者采用生理盐水+康复新液交替含漱，避免刺激性清洁产品。每月抽取50份病例进行清洁效果评估（以菌斑指数、牙龈出血指数为评价指标），目标将平均菌斑指数从1.8降至1.5以下。

2.围手术期护理精准化：覆盖拔牙、种植、根管治疗等12类常见手术，修订《口腔内科围手术期护理路径》。术前重点完成患者心理评估（采用焦虑自评量表SAS），对评分＞50分的患者实施音乐疗法或认知行为干预；术中规范器械传递流程（如种植手术需提前3分钟准备植体、骨粉等耗材，严格核对型号），落实“双人核对”制度；术后制定个性化指导方案，如拔牙患者明确“24小时内冰敷+避免吮吸”“3天内软食”等要求，种植患者增加“种植体维护工具使用培训”，确保术后指导覆盖率100%。

3.感染防控闭环管理：严格执行《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》，将感染防控纳入每日质控重点。一是规范器械处理流程：所有接触患者口腔的器械（包括车针、洁治头、印模托盘等）均执行“清洗-酶洗-高压蒸汽灭菌”三步法，其中手机类器械采用预真空灭菌器（温度134℃，时间4分钟），每周抽检5%器械进行生物监测（目标合格率100%）；二是强化环境消毒：治疗椅位表面（包括灯柄、操作杆、头枕）使用含氯消毒液（500mg/L）每日3次擦拭，候诊区地面采用湿式清扫（消毒液浓度1000mg/L），每季度进行空气培养（目标菌落数≤4CFU/皿）；三是落实手卫生管理：在治疗区、候诊区设置非接触式洗手设施，配备速干手消毒剂（含醇量≥60%），每月通过视频监控+现场抽查统计手卫生依从率（目标≥95%），对依从率＜90%的护士进行专项培训。

二、深化专科护理能力，打造特色服务品牌

围绕口腔内科“龋病防治、牙周健康管理、儿童口腔干预、种植修复护理”四大专科方向，构建“评估-干预-随访”全链条专科护理模式，提升护理服务的专业附加值。

1.龋病防治护理：针对门诊0-12岁儿童及35岁以上成人高发群体，制定分层干预策略。儿童组：开展“涂氟-窝沟封闭-饮食指导”三位一体护理，每季度走进3所小学开展口腔健康课（重点讲解正确刷牙方法、含糖食品摄入控制），为筛查出的高危儿童（龋面充填率＜30%）建立个人档案，每3个月随访1次；成人组：结合唾液流量检测结果（＜0.5ml/min为高危），指导使用含氟牙膏（氟浓度1000-1500ppm）、牙线棒等工具，对根面龋患者增加“牙间隙刷使用培训”，目标年度内门诊患者龋病知晓率从72%提升至85%。

2.牙周健康管理：联合牙周病科医生，建立“基础治疗-维护期-长期随访”护理路径。基础治疗阶段（龈上洁治、龈下刮治）：术前指导患者使用氯己定含漱液（0.12%浓度，含漱1分钟），术中配合医生调整超声洁治器功率（前牙区≤2档，后牙区≤3档），术后重点讲解“菌斑控制记录法”（每日记录刷牙时间、牙线使用次数）；维护期（每3-6个月复查）：通过牙周探诊深度（PD）、临床附着丧失（CAL）评估疗效，对PD＞5mm患者增加“冲牙器使用指导”（水压设置40-60psi），目标将牙周维护期患者的复查依从率从68%提升至80%。

3.儿童口腔行为干预：针对儿童诊疗中的恐惧、抗拒问题，组建“儿童友好护理小组”，推行“游戏化+渐进式”干预模式。游戏化：候诊区设置牙齿模型拼图、牙菌斑显色体验区，治疗前通过卡通视频（如《牙牙星球保卫战》）讲解诊疗过程；渐进式：首次就诊仅进行口腔检查+涂氟（不涉及有创操作），第二次尝试简单充填（使用表面麻醉凝胶），第三次逐步过渡到根管治疗，同时配备“安抚玩具”（经高压灭菌的软质玩偶）供儿童握持。目标将儿童诊疗配合度（以Frankl量表评分≥2为标准）从65%提升至80%。

4.种植修复护理：围绕种植体周围炎预防与长期维护，制定“术前-术中-术后-终身”护理方案。术前：对吸烟患者（＞10支/日