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2025年高速公路收费员考试题(附答案+解析)

1.【单项选择】2025年1月1日起，全国高速公路货车计费方式由“计重收费”全面切换为哪种模式？

A.车型+轴数分段计费

B.车货总重线性计费

C.按轴数固定费率

D.按驱动形式阶梯计费

答案：A

解析：根据《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489-2025）修订稿，货车统一按“车型+轴数”分段计费，取消计重收费，减少争议与拥堵。

2.【单项选择】ETC门架系统对无标签车辆抓拍图片的最低分辨率要求为多少万像素？

A.≥100万

B.≥200万

C.≥300万

D.≥500万

答案：B

解析：部颁《ETC门架系统技术规范》5.2.3条明确，抓拍图片应≥200万像素，确保车牌识别率≥99%。

3.【单项选择】CPC卡调拨时，两省份之间最小封装单元为多少张？

A.200

B.500

C.1000

D.2000

答案：C

解析：部联网中心《CPC卡运营规程》规定，跨省调拨最小封装单元1000张，附RFID封签，便于追溯。

4.【单项选择】出口车道收费界面出现“CPU卡灰锁”提示，最先应执行的操作是：

A.重启工控机

B.使用手持机二次刷卡

C.按“异常处理”键选择“解锁”

D.直接放行

答案：C

解析：灰锁属交易半完成状态，应按“异常处理”键→“解锁”→重新交易，避免重复扣费或流失流水。

5.【单项选择】2025版《收费服务礼仪标准》中，女性收费员刘海长度不得长于：

A.眉毛上沿

B.眉毛下沿

C.睫毛根部

D.眼角水平线

答案：B

解析：仪容细则要求刘海不遮眉，保持面部光洁，确保摄像头抓拍五官清晰。

6.【单项选择】对绿通车辆查验时，如行驶证注明“仅可运输不可拆解物体”，则该车：

A.整车合法装载鲜活农产品可享免费

B.不可享受绿通免费政策

C.按50%收费

D.需站长审批

答案：B

解析：行驶证使用性质限定为“不可拆解物体”，表明车辆结构不适合鲜活农产品运输，不符合绿通免费前提。

7.【单项选择】当车道UPS发出“连续短鸣”报警时，表示：

A.电池自检

B.市电中断

C.电池电压低

D.旁路输出

答案：C

解析：UPS声码“连续短鸣”代表电池电压低，需尽快关闭非必要负载，防止数据丢失。

8.【单项选择】入口称重检测数据推送至收费系统，最大允许延时为：

A.100ms

B.300ms

C.1s

D.3s

答案：B

解析：部联网中心《称重检测数据接口规范》要求≤300ms，确保轴数与限重信息实时同步。

9.【单项选择】下列哪项不是出口收费员“五步法”内容？

A.扬手问候

B.接卡确认

C.转身送别

D.点头目送

答案：C

解析：2025版“五步法”为：扬手→接卡→点头→目送→文明用语，不含“转身送别”，防止现金区安全漏洞。

10.【单项选择】若客户使用“电子发票”平台开具通行费发票，最晚可在交易后多少天内自助办理？

A.30天

B.90天

C.180天

D.360天

答案：D

解析：根据《收费公路电子票据开具规则》第17条，用户可在360天内自助开具，逾期转人工审核。

11.【单项选择】车道系统显示“车牌不符”且车辆要求ETC通行，收费员应：

A.直接抬杆

B.转人工刷CPC卡

C.按“ETC特情”键输入实际车牌

D.让用户倒车重新触发

答案：C

解析：ETC特情键可手动校正车牌，保证交易与抓拍一致，避免后续稽核纠纷。

12.【单项选择】在《鲜活农产品品种目录》（2025修订版）中，新增免费品种是：

A.鸡枞菌

B.松茸

C.羊肚菌

D.黑松露

答案：C

解析：2025版目录将人工种植羊肚菌纳入，与香菇、平菇等同级，但野生菌仍不享免费。

13.【单项选择】入口发放CPC卡时，系统提示“卡已过期”，过期判定时长为：

A.6个月

B.9个月

C.12个月

D.18个月

答案：C

解析：CPC卡超过12个月未回传流水，后台标记“过期”，需回收做休眠处理。

14.【单项选择】出口混合车道支持数字人民币支付，用户出示“子钱包”二维码，收费员应使用哪种扫码枪模式？

A.主扫

B.被扫

C.NFC

D.蓝牙

答案：A

解析：子钱包属于用户二维码，需收费端主动扫码，即“主扫”。

15.【单项选择】对跨省逃费车辆实施“信用追缴”，欠费金额达到多少元可列入部级黑名单？

A.50

B.100

C.200

D.500

答案：B

解析：部中心《信用追缴