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2025/12/14

职能管理制度PPT讲解

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

职能管理制度概述

02

职能管理制度制定

03

职能管理制度内容

04

职能管理制度执行与监督

05

职能管理制度优化与发展

职能管理制度概述

01

制度定义

明确管理目标

企业通过制度明确目标，如华为以客户为中心，驱动业务发展。

规范行为准则

制度规范员工行为，像阿里严禁不正当竞争，维护市场秩序。

保障运营秩序

制度保障企业运营，如腾讯完善流程，确保业务高效开展。

制度作用

规范工作流程

企业通过制度明确各岗位工作流程，如华为严格规范产品研发流程。

提升工作效率

合理制度能减少工作内耗，像阿里制度助力电商业务高效运作。

职能管理制度制定

02

制定原则

合法性原则

制度制定需符合国家法律法规，如某公司依据劳动法规范员工权益规定。

实用性原则

制度应贴合实际工作，像电商企业制定实用物流配送流程制度。

公平性原则

各部门人员在制度面前平等，如某企业绩效评估标准一视同仁。

稳定性与灵活性结合原则

制度保持基本稳定又能适时调整，如科技公司根据业务革新调整制度。

制定流程

01

需求调研

通过问卷调查、部门访谈，收集各部门对制度的需求和建议。

02

草案拟定

依据调研结果，由专业人员撰写职能管理制度草案。

职能管理制度内容

03

部门职能划分

业务部门职能

业务部门负责市场开拓、销售等工作，如华为的营销团队。

研发部门职能

研发部门专注产品技术研发创新，像苹果的研发团队。

财务部门职能

财务部门把控财务收支核算等，如阿里的财务团队。

行政部门职能

行政部门保障日常运营支持服务，如百度的行政团队。

岗位责任界定

明确规则约束

企业制定考勤、财务等制度，约束员工行为，保障运营秩序。

规范业务流程

生产型企业按制度规定原料采购、加工等流程，提高效率。

界定职责权限

各部门依制度明确职责与权限，避免职责不清、权力交叉。

工作流程规范

规范工作流程

企业中，制度明确各岗位操作流程，如制造业按流程生产保质量。

提高工作效率

通过合理分工与协作，像互联网公司借此快速响应市场变化。

考核指标设定

需求调研

通过问卷、访谈等，如对一线员工调研，了解职能管理实际需求。

方案设计

结合调研结果，像专业团队设计，制定职能管理具体方案。

职能管理制度执行与监督

04

执行要点

核心业务界定

销售部负责产品售卖，如苹果公司销售团队推广iPhone。

辅助职能明确

行政部保障后勤，像企业行政为员工提供办公物资。

协调工作分配

市场部与销售部协同，如华为两部门合作推新手机。

监督职能设定

审计部核查财务，如四大会计师事务所审计企业账目。

监督机制

需求调研

通过问卷、访谈等了解企业各部门职能管理需求，如华为做市场调研。

方案拟定

依据调研结果起草制度方案，像阿里规范业务流程制定对应制度。

违规处理

明确管理目标

职能管理制度是明确企业各部门管理目标，如销售部提升业绩。

规范工作流程

它规范工作流程，像财务部门严格执行报销审核步骤等。

界定职责范围

制度清晰界定各岗位职责，如研发部专注产品创新设计。

效果评估

合法性原则

制定制度需符合国家法律法规，如企业制度不得违背劳动法。

实用性原则

制度要贴合实际工作，像电商企业按业务流程制定规则。

前瞻性原则

考虑未来发展变化，如科技公司制度预留技术创新空间。

民主性原则

广泛征求员工意见，如大型企业通过问卷收集建议。

职能管理制度优化与发展

05

优化原因

规范工作流程

企业用职能管理制度明确步骤，如华为靠制度保障生产流程高效。

提升团队协作

制度让各部门职责清晰，像阿里各团队依制度协同推动项目进展。

发展方向

需求调研

通过问卷、访谈收集各部门对制度的需求，如腾讯定期调研员工。

草案拟定

依据调研结果起草制度，像阿里专业团队编写电商业务制度。

THEEND

谢谢