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新湖物业考试题目及答案
一、选择题(每题2分,共20分)
1.物业管理是指对物业的哪些方面进行管理?
-A.建筑结构
-B.设施设备
-C.环境卫生
-D.以上都是
答案:D
2.物业管理公司的主要职能不包括以下哪项?
-A.物业维护
-B.物业租赁
-C.物业销售
-D.物业服务
答案:C
3.以下哪项不是物业管理服务的内容?
-A.保安服务
-B.清洁服务
-C.绿化养护
-D.物业销售
答案:D
4.物业管理中的“四保”指的是?
-A.保安、保洁、保绿、保修
-B.保安、保洁、保绿、保税
-C.保安、保洁、保修、保税
-D.保洁、保绿、保修、保税
答案:A
5.物业管理中的“五防”指的是?
-A.防火、防盗、防破坏、防自然灾害、防事故
-B.防火、防盗、防破坏、防自然灾害、防疫情
-C.防火、防盗、防破坏、防疫情、防事故
-D.防火、防盗、防破坏、防事故、防疫情
答案:A
6.物业管理中,业主大会的主要职责不包括以下哪项?
-A.制定和修改业主大会议事规则
-B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员
-C.决定物业服务企业的选聘和解聘
-D.决定物业服务企业的经营策略
答案:D
7.物业管理中,业主委员会的职责不包括以下哪项?
-A.召集业主大会会议
-B.代表业主与物业服务企业签订物业服务合同
-C.监督物业服务企业的服务
-D.决定物业服务企业的经营策略
答案:D
8.物业管理中,业主的权利不包括以下哪项?
-A.参加业主大会会议,行使投票权
-B.选举业主委员会成员
-C.监督业主委员会的工作
-D.决定物业服务企业的经营策略
答案:D
9.物业管理中,业主的义务不包括以下哪项?
-A.遵守管理规约、业主大会议事规则
-B.执行业主大会的决定和业主委员会的决定
-C.按时交纳物业服务费用
-D.决定物业服务企业的经营策略
答案:D
10.物业管理中,以下哪项不是物业服务企业的权利?
-A.根据物业服务合同约定收取物业服务费用
-B.要求业主按时交纳物业服务费用
-C.要求业主遵守管理规约
-D.决定物业服务企业的经营策略
答案:D
二、填空题(每题2分,共20分)
1.物业管理的主要目的是保障物业的_________和_________。
答案:安全、正常使用
2.物业管理的基本内容包括_________、_________和_________。
答案:房屋管理、设施设备管理、环境卫生管理
3.物业管理中的“三防”指的是_________、_________和_________。
答案:防火、防盗、防破坏
4.物业管理中的“四保”不包括_________。
答案:保税
5.物业管理中的“五防”不包括_________。
答案:保税
6.业主大会的职责包括_________和_________。
答案:制定和修改业主大会议事规则、选举业主委员会或者更换业主委员会成员
7.业主委员会的职责不包括_________。
答案:决定物业服务企业的经营策略
8.业主的权利不包括_________。
答案:决定物业服务企业的经营策略
9.业主的义务不包括_________。
答案:决定物业服务企业的经营策略
10.物业服务企业的权利不包括_________。
答案:决定物业服务企业的经营策略
三、简答题(每题10分,共30分)
1.简述物业管理的特点。
答案:
物业管理具有以下特点:
-服务性:物业管理主要提供服务,包括房屋管理、设施设备管理、环境卫生管理等。
-专业性:物业管理需要专业知识和技能,如建筑、设施设备维护、环境管理等。
-综合性:物业管理涉及多个领域,包括建筑、法律、经济、社会等。
-持续性:物业管理是一个长期的过程,需要持续的维护和管理。
-动态性:物业管理需要根据物业的使用情况和市场变化进行调整和优化。
2.物业管理中,业主大会和业主委员会的职责有哪些区别?
答案:
业主大会和业主委员会的职责区别如下:
-业主大会:主要负责制定和修改业主大会议事规则、选举业主委员会或者
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