高速收费站员工安全培训教材.docxVIP

高速收费站员工安全培训教材

前言：安全是我们工作的生命线

各位同事，大家好！

在我们日常的工作中，高速收费站作为交通网络的重要节点，承载着保障道路畅通、服务过往司乘的重要职责。然而，我们所处的工作环境特殊，每日面对川流不息的车辆、各式各样的司乘人员以及各类机电设备，安全风险无处不在。一次小小的疏忽，一个不规范的操作，都可能酿成无法挽回的事故，不仅危及我们自身的生命健康，也会影响到家庭的幸福和单位的正常运营。

本培训教材旨在系统梳理我们工作中可能遇到的各类安全风险，明确相应的防范措施和应急处置方法，帮助大家树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，掌握必要的安全知识和技能，最大限度地预防和减少各类安全事故的发生。希望大家认真学习，学以致用，将安全意识内化于心、外化于行，共同营造一个安全、和谐、有序的工作环境。

第一章：作业环境与交通安全

1.1收费车道安全

收费车道是我们工作的前沿阵地，也是风险最高的区域之一。车辆高速驶入、低速通过，加之光线、天气等因素影响，稍有不慎即可能发生危险。

*车辆进入车道前：应提前观察来车方向，注意车辆行驶状态，特别是大型货车、超限车辆及危险品运输车辆。发现异常情况（如车辆失控、疑似酒驾等），应立即采取避险措施，并及时报告监控室或当班班长。

*车辆在车道内时：

*保持高度警惕，注意力集中，不做与工作无关的事情，如长时间低头看手机、与同事闲聊等。

*身体各部位严禁伸出收费亭窗口或超越黄线。递卡、收费、找零时，动作要迅速、准确，避免与司乘人员发生不必要的肢体接触或因操作过慢导致车辆滞留。

*注意观察车辆是否有异常，如漏油、冒烟、装载物散落等，发现问题及时提醒司乘并报告。

*遇到车辆抛锚、故障等情况，不得擅自离开收费亭进行处理，应立即开启车道警示灯，引导后续车辆，并通过内部通讯系统通知相关人员（如班长、路产、施救等）进行处置。

*特殊天气下的车道安全：

*雨天、雾天、雪天等恶劣天气，应提前开启收费亭内的警示灯光，提醒过往车辆减速慢行。

*注意车道内是否有积水、积雪、结冰，及时报告并配合清理，防止车辆打滑。

*大风天气注意防范车道周边异物（如广告牌、树枝等）坠落。

1.2上下岗及站内行走安全

我们每日在站区内往返，上下岗途中的安全同样不容忽视。

*严格遵守行走路线：必须在指定的安全通道或人行道内行走，严禁在收费车道、广场快速通道等车辆通行区域随意穿行、逗留、奔跑。

*“一停、二看、三通过”：横过车道或进入车辆活动区域前，务必做到“一停、二看、三通过”，确认双向无来车或车辆已停稳后，快速通过。夜间或能见度低时，应穿着反光背心，提高自身辨识度。

*注意观察车辆动态：站内行走时，时刻注意观察周围车辆的行驶状态，特别是车辆起步、转弯、倒车时，要保持足够安全距离。

*上下岗途中不嬉戏打闹：保持严肃认真的工作状态，不追逐打闹，不使用耳机听音乐，以免分散注意力。

第二章：收费亭内作业安全

收费亭是我们的“战斗堡垒”，亭内设备众多，空间相对封闭，其安全直接关系到我们的作业安全。

2.1用电安全

收费亭内各类电子设备密集，用电安全至关重要。

*规范用电行为：严禁私拉乱接电线，严禁超负荷用电。亭内电源插座不得插接与工作无关的大功率电器（如电暖器、电磁炉等）。

*设备检查与维护：每日上岗前，应检查亭内各类设备（如收费机、显示器、打印机、空调等）的电源线、插头是否完好，有无破损、老化现象。发现问题及时报修，不得带病运行。

*湿手禁触电源：保持手部干燥，严禁湿手触摸电源开关、插座及电器设备。

*雷雨天气防护：雷雨天气，如遇雷击导致停电或设备异常，应立即关闭亭内总电源，待确认安全后再行处理，并及时报告。

2.2消防器材的使用与维护

“隐患险于明火，防范胜于救灾”，掌握消防知识，会用消防器材，是保障生命财产安全的基本技能。

*熟悉消防器材：熟知收费亭内外消防器材（如灭火器、消防栓）的位置、类型和基本使用方法。

*定期检查：配合做好消防器材的日常检查工作，确保其完好有效，压力正常，无过期、损坏现象。发现问题及时上报。

*火情处置原则：如遇初期火情，在确保自身安全的前提下，可利用就近消防器材进行扑救。火势无法控制时，应立即撤离至安全区域，并拨打火警电话报警，同时报告站内负责人。

*严禁堵塞消防通道：保持消防通道、安全出口畅通无阻，严禁堆放任何杂物。

2.3收费亭设施安全

*门窗锁具：每日检查收费亭门窗锁具是否完好，下班或离开收费亭时务必锁好门窗，防止无关人员进入或物品丢失。

*防护设施：爱护亭内的防护设施（如防弹玻璃、护栏等），发现损坏及时报告。

*保持通风：适当开窗通风或开启空调新