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2026年中信银行副行长管理能力考试题集含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在当前金融科技快速发展的背景下，中信银行应优先发展哪种数字化战略以提升客户体验？

A.全面自动化取代人工服务

B.强化大数据分析能力

C.推广区块链技术应用

D.提升网点物理服务效率

2.若中信银行某区域分行不良贷款率连续三个季度超标，副行长应优先采取什么措施？

A.加大信贷投放以冲抵不良

B.成立专项小组分析风险成因

C.立即冻结所有新增贷款

D.将责任归咎于分行信贷员

3.在跨部门协作中，中信银行副行长应如何平衡业务部门与合规部门的冲突？

A.完全支持业务部门的业绩目标

B.强制合规部门让步以保业务增长

C.建立第三方评估机制协调双方诉求

D.仅在合规风险极低时支持业务部门

4.根据中国银保监会2025年新规，银行应如何优化考核指标以符合监管要求？

A.提高盈利指标权重，弱化风险管理考核

B.仅关注资产规模增长，忽略客户质量

C.完善平衡计分卡，将ESG纳入考核体系

D.降低拨备覆盖率以提升短期利润

5.中信银行某分行因员工操作失误导致客户资金损失，副行长在处理时应优先考虑：

A.立即追究员工法律责任

B.评估损失并启动应急预案

C.简化调查流程以节省成本

D.媒体宣传淡化负面影响

6.在推动绿色金融业务时，中信银行应重点支持哪种类型的企业项目？

A.高污染传统制造业转型项目

B.需大量政府补贴的环保技术试点

C.回收利用率不足的资源再生项目

D.依赖化石能源的基建工程

7.若中信银行面临宏观经济下行压力，副行长应优先制定哪种风险应对策略？

A.全线收紧信贷政策以“以丰补歉”

B.加大对房地产等高风险行业的投放

C.提高存款利率以稳定负债端

D.成立危机管理小组制定多场景预案

8.在区域经济结构调整中，中信银行如何通过金融产品支持产业升级？

A.优先发放传统行业贷款以稳存量

B.推广供应链金融助力制造业转型

C.对新能源企业强制设定高门槛

D.仅支持本地政府指定重点企业

9.根据银行业协会数据，2025年银行业员工离职率上升，中信银行副行长应如何应对？

A.降低薪酬水平以压缩人力成本

B.优化绩效考核，强化员工培训体系

C.全面取消员工晋升机制

D.仅保留核心岗位，裁减非关键部门

10.若中信银行某子公司因违规操作被监管处罚，副行长应如何落实整改？

A.仅要求子公司提交整改报告

B.调整该子公司高管以示惩戒

C.全面排查全行同类业务风险点

D.通过媒体公告淡化监管影响

二、多选题（共5题，每题3分）

1.中信银行在推进数字化转型时，应优先关注哪些关键领域？

A.客户行为数据挖掘与分析

B.移动端APP功能全面升级

C.内部流程自动化改造

D.加密货币业务试点

2.若某分行信贷团队因业绩压力出现过度授信行为，副行长应如何防范系统性风险？

A.强化信贷审批三道防线制度

B.优化不良贷款责任倒查机制

C.提高团队奖金与不良率挂钩比例

D.推广“白名单制”简化审批流程

3.在推动普惠金融业务时，中信银行可采取哪些措施提升覆盖面？

A.降低小微企业贷款利率定价

B.建立县域业务专属审批通道

C.提高对公业务准入门槛

D.减少线上贷款业务推广

4.若某分行因网点选址不当导致客流量下滑，副行长应如何优化资源配置？

A.加大网点营销费用投入

B.推广智慧网点转型，减少物理网点数量

C.调整网点周边市场定位

D.简化客户排队流程以提升体验

5.在ESG（环境、社会、治理）考核中，中信银行应重点关注哪些维度？

A.碳排放指标与绿色信贷投放

B.员工性别比例与薪酬公平性

C.子公司高管轮岗与决策透明度

D.银行自身IT系统能耗优化

三、案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例：中信银行某分行2025年第三季度信贷资产质量显著恶化，不良贷款率从2.1%升至3.2%，主要原因是辖内某重点园区企业因地方政府债务风险集中爆发导致违约。分行信贷部门试图通过“借新还旧”掩盖不良，但被合规部门发现。副行长李明面临两难：若严厉处罚信贷团队将影响年终考核，若放任自流则可能引发系统性风险。请分析李明应如何决策并阐述理由。

2.案例：中信银行某子公司计划投资建设区块链跨境支付平台，预计投入10亿元，预计3年后收回成本，但当前监管政策对区块链业务尚未明确。竞争对手A银行已获准试点，而B银行则因违规使用技术被处罚。副行长王刚需在“错失市场机会”与“冒违规风险”之间权衡，请提出决策建议并说明依据。

四、简答题（共3题，每题8分）

1.简述中信银行如何通过绩效考核机制引导业务部门平衡