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2026年商场物业设施管理面试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在商场设施管理中，以下哪项不属于日常巡检的必要内容？

A.消防设施检查

B.楼梯扶手稳固性检查

C.员工考勤记录

D.电梯运行状态监测

2.商场空调系统出现温度不均时，首要排查的环节通常是？

A.冷凝水管路

B.送风温度设置

C.房间密封性

D.制冷剂压力

3.商场内发生停电事故，物业管理人员应遵循的应急处理顺序是？

①启动备用电源②通知相关部门③检查停电范围④安抚顾客情绪

A.③①②④

B.②③①④

C.③②①④

D.②①③④

4.关于商场内消防设施的维护，以下说法正确的是？

A.消防栓每月需要全面检查一次

B.消防通道应保持畅通，但可适当摆放装饰品

C.气体灭火系统每年至少进行一次全面检测

D.消防报警器无需定期测试声音警报功能

5.商场公共区域地面湿滑可能导致的主要风险是？

A.员工工作效率降低

B.顾客滑倒受伤索赔

C.地板磨损加速

D.顾客投诉率上升

6.设施管理中的预防性维护主要目的是？

A.减少设备停机时间

B.降低维修成本

C.延长设备使用寿命

D.以上都是

7.商场监控系统应至少满足以下哪项要求？

A.摄像头角度可随光线自动调整

B.7天不间断录像保存

C.可识别