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2026年XX医院临床心理科护理工作计划模版

2026年是医院临床心理科深化“生物-心理-社会”整体护理模式的关键年，结合科室年度发展目标与患者需求，护理团队将以“精准评估、分层干预、人文赋能”为核心，从患者照护、团队建设、科研教学、质量优化四维度系统推进工作，具体计划如下：

一、患者照护：构建全周期、个性化心理护理体系

以“动态评估-分层干预-效果追踪”为主线，覆盖门诊、住院、康复各阶段患者需求，重点强化三类人群照护：

（一）住院患者：细化分级护理，提升危机干预能力

1.评估标准化：修订《临床心理科患者护理评估表（2026版）》，整合PHQ-9（抑郁量表）、GAD-7（焦虑量表）、PTSD-PC（创伤后应激障碍筛查）等工具，入院2小时内完成首次评估，之后每3日动态评估1次，病情波动时随时评估。评估内容涵盖症状严重度、自杀/自伤风险、社会支持系统、治疗依从性四大模块，评估结果与医生、心理治疗师实时共享，形成多学科干预方案。

2.干预分层化：根据评估结果将患者分为三级：一级（高风险，如近期有自杀未遂史、严重激越）实施24小时专人陪护，每15分钟巡视记录，重点监测情绪波动、睡眠饮食及药物反应，每日联合医生进行个案讨论；二级（中风险，如持续情绪低落但无即时危险）由责任护士每日开展1次30分钟一对一心理疏导，内容包括认知行为矫正（CBT）技术示范、情绪日记指导、放松训练（如渐进式肌肉放松、正念呼吸）；三级（低风险，如病情稳定的康复期患者）以团体干预为主，每周组织3次主题活动（如艺术治疗、正念冥想、社交技能训练），每次活动后收集反馈并调整方案。

3.康复支持延伸：建立“出院-随访-社区衔接”机制，为出院患者制定《个性化康复手册》，包含药物管理要点、情绪预警信号识别、家庭沟通技巧等内容；责任护士在患者出院后第1周、1个月、3个月进行电话随访，重点了解症状复发迹象、家庭支持情况及社会功能恢复进度，对存在困难的患者联系社区心理服务站提供延续照护。

（二）门诊患者：优化就诊体验，强化健康教育

1.候诊期干预：在候诊区设置“心理减压角”，配备压力指数自评量表、放松音乐播放设备及正念指导手册，护士每小时主动巡视，为等待时间超过30分钟的患者提供5分钟简短情绪疏导（如呼吸调节、注意力转移技巧），降低焦虑感。

2.就诊后随访：针对初次就诊的焦虑症、抑郁症患者，由门诊护士在就诊后24小时内发送短信，内容包括“治疗起效时间提示（如抗抑郁药通常2-4周起效）、常见药物副作用应对方法（如恶心可少量多餐）、紧急联系途径（科室值班电话）”；对复诊患者，提前1周通过微信公众号推送复诊提醒，附带“近期情绪管理小技巧”图文，提升就诊依从性。

（三）特殊群体：聚焦儿童青少年与老年心理护理

1.儿童青少年：联合医院儿科、学校心理老师，开展“亲子沟通工作坊”，每月2次，内容包括游戏治疗技术示范、儿童情绪表达引导方法，帮助家长掌握非暴力沟通技巧；针对ADHD（注意力缺陷多动障碍）患儿，设计“任务分解训练”护理方案，指导家长将学习任务拆解为5-10分钟的小目标，逐步提升孩子的专注力。

2.老年群体：针对老年抑郁、认知障碍患者，开发“回忆疗法”护理项目，收集患者过往重要经历（如工作成就、家庭故事）制作成记忆卡片，护士每日与患者进行10分钟回忆分享，激发正向情绪；联合康复科开展“轻体力活动+认知训练”小组，如手指操结合数字记忆游戏，每周3次，改善老年患者的躯体功能与认知状态。

二、团队建设：打造高素养、复合型心理护理队伍

以“能力提升、协作强化、文化凝聚”为目标，通过分层培训、实战演练、人文关怀提升团队整体水平。

（一）分层培训，精准提升专业能力

1.新入职护士（0-2年）：实行“双导师制”（1名高年资护士+1名心理治疗师），前3个月完成“基础-技能-实战”三阶培训：第一阶段（第1月）系统学习《心理护理基础理论》《常见心理疾病症状识别》，每周2次理论课；第二阶段（第2月）重点训练沟通技巧（如开放式提问、共情表达）、危机评估（如自杀线索识别）、基础干预技术（如情绪安抚、放松指导），通过情景模拟考核（如模拟患者突发哭泣时的应对）；第三阶段（第3月）跟随责任护士参与实际照护，每日撰写护理日志，导师每周点评1次，3个月考核达标后方可独立值班。

2.3-5年护士：侧重“干预技术深化+多学科协作”，每季度参加1次院外心理治疗技术工作坊（如叙事疗法、家庭治疗），每月组织1次“案例研讨会”，选取复杂病例（如共病躯体疾病的抑郁症患者）进行护理方案讨论，邀请医生、心理治疗师参与指导，提升综合干预能力。

3.5年以上护士：重点培养“教学与管理能力”，安排参与医院护理质控组、带教实习护士，每年完成1项科室级护理改