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第一章绩效面谈技巧培训课程概述第二章面谈前的充分准备第三章面谈中的沟通技巧第四章绩效问题的分析与解决第五章面谈后的跟进与持续改进第六章培训总结与行动计划
01第一章绩效面谈技巧培训课程概述
第1页绩效面谈的重要性与挑战绩效面谈是企业人力资源管理中的关键环节,直接影响员工士气和组织绩效。据统计,78%的员工认为绩效面谈对其职业发展至关重要,但仅有35%的员工对绩效面谈满意度较高。低效的面谈可能导致员工误解公司期望,甚至引发离职。例如,某科技公司因绩效面谈方式不当,年度员工流失率从12%上升至18%,而采用结构化面谈后,流失率降至9%。绩效面谈不仅关乎员工的职业成长,更直接关系到企
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