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配送服务合作草案协议

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于：

甲方拥有[描述甲方拥有的资源或能力，例如：完善的物流网络、仓储设施或运输能力]，愿意利用其资源为乙方提供配送服务；

乙方需要[描述乙方需要的配送服务，例如：稳定、高效的货物配送服务]，愿意委托甲方提供相应的配送服务。

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作目的与范围

甲乙双方同意建立配送服务合作关系，旨在通过甲方提供的专业配送服务，保障乙方货物能够安全、及时、有效地送达指定目的地，提升乙方的供应链效率和客户满意度。合作范围初步界定为乙方指定范围内的货物配送业务，具体包括但不限于[详细列举服务内容，例如：从甲方指定的仓库或收货点接收货物、负责货物的分拣与包装、通过甲方自有的运输车队或合作运力完成货物运输、按照乙方要求将货物送达指定的收货地址、提供全程物流信息追踪服务、以及必要的签收确认等]。服务区域初步限定为[明确服务区域范围，例如：中国境内XX省XX市行政区域]。

第二条服务标准

甲方承诺向乙方提供符合行业规范和双方约定的配送服务。具体服务标准包括但不限于：

2.1配送时效：对于乙方指定区域的常规货物，甲方应确保在货物交付指令收到后[具体时间]小时内完成出库准备，并力争在[具体时间]小时内将货物送达收货地址。具体时效要求可根据货物类型、收货地址等因素在正式合同中进一步细化。

2.2货物安全：甲方应采取必要的包装和运输措施，确保货物在配送过程中的完好性，货物破损率应控制在[具体百分比或标准]以内。如因甲方原因造成货物损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.3服务覆盖：甲方应确保其配送网络能够覆盖乙方指定的所有收货地址，并提供相应的配送服务。

2.4信息反馈：甲方应建立完善的物流信息系统，能够实时向乙方提供货物在途状态、签收信息等，并按照乙方要求定期提供物流数据分析报告。

2.5特殊要求：对于乙方提出的特殊配送要求（如冷链配送、危险品配送等），双方应在正式合同中另行约定相应的服务标准和操作流程。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1享有按照本协议约定向乙方收取配送服务费用的权利。

3.1.2有权要求乙方提供准确、完整的货物信息、收货地址及联系方式等必要资料。

3.1.3对乙方提供的货物及其包装是否符合安全运输标准有检查权，如发现不符，有权要求乙方进行整改或采取必要的安全措施。

3.1.4在乙方违反本协议约定，未按时支付配送服务费用时，有权根据正式合同约定采取相应的措施（如暂停服务）。

3.2甲方的义务：

3.2.1按照本协议约定及正式合同的具体要求，在约定区域内提供安全、及时、有效的配送服务。

3.2.2负责配备合格的配送人员，并对配送人员进行必要的培训，确保其具备专业的服务能力和职业素养。

3.2.3负责配备或租赁符合要求的运输工具，并确保运输工具处于良好的技术状态。

3.2.4建立并维护覆盖约定区域的配送网络，包括仓储点（如适用）、分拣中心、运输线路等。

3.2.5负责按照乙方要求或行业惯例对货物进行必要的包装，并承担包装费用（如适用）。

3.2.6建立并维护物流信息系统，实时追踪货物状态，及时向乙方反馈配送信息，并按照约定提供物流数据报告。

3.2.7确保配送人员按照乙方要求或标准进行签收操作，并妥善处理收货人的疑问或异议。

3.2.8对在合作过程中接触到的乙方商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.2.9配合乙方进行配送过程中的异常情况处理，如发生货物丢失、损坏、延误等情况，应积极配合调查，并根据正式合同约定承担相应的赔偿责任。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

4.1.1有权要求甲方按照本协议约定及正式合同的具体要求提供配送服务。

4.1.2有权对甲方提供的配送服务进行监督，并有权对不符合服务标准的情况提出异议或投诉。

4.1.3有权要求甲方及时提供货物在途状态、签收信息等物流信息。

4.1.4有权根据正式合同约定，在甲方违约时要求其承担违约责任。

4.2乙方的义务：

4.2.1有权根据业务