企业质量工作总结框架.docxVIP

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企业质量工作总结框架

前言

报告目的:简述本次质量工作总结的目的和范围。

总结周期:明确总结所覆盖的时间段(例如:2023年度、2024年第一季度等)。

报告结构:简要介绍报告的主要内容和章节安排。

一、本期质量工作概述

总体目标完成情况:对比本期初设定的质量目标(如产品合格率、客户满意度、过程稳定性等),概述目标的达成或未达成情况。

主要工作内容:简要概括本期在质量管理方面开展的主要活动和工作重点。

总体评价:对本期质量工作的整体表现进行初步评价。

二、质量状况分析

2.1产品质量状况

产品合格率:各类产品(或主要产品线)的合格率数据及与上期/目标的对比。

质量事故/返工

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