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2025年高频今日税务局面试题及答案

一、综合分析类

问题：2024年税务总局提出“税费服务新生态”建设，强调通过“智能导办、问办协同、远程帮办”构建“服务找人”模式。请结合税务工作实际，谈谈你对这一模式的理解。

答案：“服务找人”模式是税费服务从“被动响应”向“主动触达”的重大转变，核心是依托税收大数据和智能化手段，精准识别纳税人需求，变“人找政策”为“政策找人”。首先，这一模式契合当前纳税人缴费人对便利化、个性化服务的需求升级。例如，中小微企业往往因财务力量薄弱，难以及时掌握适用的税费优惠，“服务找人”通过系统自动匹配企业类型、行业、申报数据等信息，主动推送政策解读、操作指引甚至预