原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
2026年优质护理服务工作总结_服务工作总结
2026年，在医院“以患者为中心”的整体战略框架下，护理部紧扣“优质护理服务深化年”主题，以“强基础、提质量、创特色、促融合”为工作主线，通过优化服务流程、创新管理模式、强化能力建设、深化人文关怀，全面推动护理服务从“标准化覆盖”向“精准化、个性化、智能化”升级。全年共开展护理服务12.6万人次，完成住院患者护理8920例，门诊及急诊护理4.2万例，患者综合满意度从2025年的92.3%提升至96.8%，基础护理合格率、护理文书书写规范率均达99.6%，压疮发生率由0.12%降至0.03%，跌倒/坠床发生率同比下降65%，护理不良事件上报及时率10
文档评论（0）