格力618策划方案.pptxVIP

第一章618营销背景与目标设定第二章竞争对手策略解构第三章格力618核心策略第四章营销传播计划第五章客户服务升级第六章618复盘与持续优化1

01第一章618营销背景与目标设定

第1页618消费趋势洞察2023年618期间，全国网络零售额突破5000亿元，其中家电品类占比达18%。格力空调以30%的市场增速领跑行业，但竞争对手海尔、美的纷纷推出激战价格战，格力需通过差异化策略巩固领导地位。重点分析2023年5月抖音、小红书等平台空调搜索量激增200%，年轻消费群体对智能空调功能需求提升40%，暗示格力需强化年轻化营销。引用京东数据：75%的消费者表示618会购买空调，但更倾向选择能效与智能兼具的产品，为格力提供市场切入点。随着消费者对生活品质要求的提高，空调已从简单的制冷设备转变为智能家居的核心组成部分。格力需把握这一趋势，通过技术创新和服务升级，满足消费者对高品质空调的需求。格力空调在能效、智能和静音方面的技术优势，将成为其在618营销中的核心竞争力。同时，格力还需关注消费者对空调的个性化需求，如不同房间的温度控制、智能语音控制等，以提供更加智能化的解决方案。此外，格力还需加强对竞争对手的监控，及时调整营销策略，以应对市场竞争的变化。3

第2页格力618核心目标年度销售目标1500亿元，同比增长25%市场份额目标维持行业第一地位，领先优势提升至8%品牌目标强化好空调，格力造的核心认知，年轻群体好感度提升15%4

第3页618营销环境分析消费者环境90后成为消费主力，决策周期平均8.3天要求48小时上门安装，对服务要求提升20%双碳目标推动能效标准提升至新一级能效海尔推出百元补贴活动，美的主推直降3000元售后服务政策层面竞争环境5

第4页本章总结市场机遇价格敏感度下降的年轻市场、能效升级政策红利、智能空调功能迭代空间策略框架科技普惠+服务升级的双轮驱动策略执行保障渠道动员、促销信息覆盖、技术培训、动态监控机制6

02第二章竞争对手策略解构

第5页海尔618差异化打法海尔通过场景化营销实现客单价提升18%，联合1000+家装品牌打造全屋智能场景，抖音直播曝光超200万次。技术突破：磁悬浮压缩机技术覆盖30%产品线，发布空调+新风组合解决方案，吸引注重健康生活的中产家庭。渠道创新：与红星美凯龙合作开设海尔空调体验中心，首周客流超3万人次。海尔通过场景化营销，将空调与其他家居产品结合，打造整体解决方案，提升消费者体验。格力可以借鉴这种做法，推出全屋智能空调解决方案，提供更加全面的智能家居体验。此外，格力还需关注海尔的技术创新，特别是在磁悬浮压缩机技术方面，加强自身技术的研发投入。8

第6页美的618生态布局与米家、华为等品牌推出互搭产品，订单转化率提升35%服务升级承诺3小时响应+7天无理由退换，京东评价4.9分下沉市场针对农村家庭推出静音王系列，乡镇经销商网络覆盖生态联盟9

第7页互联网品牌冲击分析小米生态链冲击主打3000元以下空调市场，抖音短视频曝光量破亿传统品牌应对格力需强化高端产品线，发布云大空调系列，主打5G远程操控功能价格战传导互联网品牌平均降价幅度达20%，引发行业连锁反应10

第8页本章总结海尔场景化营销、美的生态联盟、互联网品牌性价比营销应对框架高端产品线强化技术壁垒、中端产品主打服务差异化、经济型产品提升智能体验执行要求竞品信息收集、动态监控机制、方案落地执行竞争发现11

03第三章格力618核心策略

第9页主题智享清凉，格力领鲜解读格力618的主题智享清凉，格力领鲜，强调智能体验升级，发布全屋智能空调解决方案，实现多房间温控联动，APP远程操控响应速度提升至0.5秒。场景化营销方案：新婚家庭主打静音睡眠王系列，联合婚庆机构推出套餐；小户型家庭推出小身材大智能系列，单室内机覆盖两房；企业团购开发企业定制版产品，包含数据管理功能。品牌IP打造：推出格力空调小智吉祥物，在抖音发起#我的空调小智#话题挑战，首日播放量破5000万。格力通过智能体验升级，将空调从传统家电升级为智能家居的核心设备，满足消费者对智能化生活的需求。场景化营销方案针对不同消费群体提供定制化产品，提升消费者体验。品牌IP打造通过吉祥物和话题挑战，增强品牌与消费者之间的互动，提升品牌好感度。13

第10页价格策略体系阶梯式促销预售期、主战场、清仓期三个阶段，每个阶段都有不同的促销策略分品类定价云大系列、云酷系列、云逸系列，分别针对不同消费层级会员权益VIP会员享额外5折优惠券和免费清洗服务14

第11页渠道执行矩阵线上渠道线下渠道京东、天猫、抖音，每个平台都有不同的促销策略和流量分配重点门店、乡镇网络、工程渠道，覆盖不同消费群体15

第12页本章总结策略核心执行保障智能体验、价格体系、渠道协同激励机制、数