2025年线上线下结合睡眠管理服务用户体验分析.docx

2025年线上线下结合睡眠管理服务用户体验分析

一、项目概述

1.1项目背景

我观察到，随着现代社会生活节奏的加快和工作压力的持续增大，睡眠问题已成为影响公众健康的普遍性难题。中国睡眠研究会发布的《2024年中国睡眠指数报告》显示，我国失眠人群占比已达38.2%，其中25-45岁职场人群的睡眠障碍发生率超过50%，青少年群体因学业压力导致的睡眠不足问题也日益凸显。睡眠质量的下降不仅直接引发疲劳、注意力不集中等短期症状，更与肥胖、心血管疾病、免疫力下降等健康风险密切相关，这使得睡眠管理从个人健康问题上升为公共卫生议题。与此同时，随着“健康中国2030”战略的深入推进，居民健康意识的显著