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2025年服务业物流信息平台用户需求调研.docx

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    2025年服务业物流信息平台用户需求调研模板范文

    一、2025年服务业物流信息平台用户需求调研

    1.1调研背景

    1.2调研目的

    1.3调研方法

    1.3.1问卷调查

    1.3.2访谈

    1.3.3数据分析

    1.4调研结果

    1.4.1用户基本情况

    1.4.2功能需求

    1.4.3满意度评估

    1.4.4发展趋势

    二、用户功能需求分析

    2.1用户需求概述

    2.1.1实时跟踪

    2.1.2智能匹配

    2.1.3数据分析

    2.1.4订单管理

    2.1.5运费计算

    2.1.6多式联运

    2.1.7仓储管理

    2.1.8客户服务

    2.1.9安全合规

    2.1.10系统集成

    2.2用

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