即时配送配送承揽合同.docxVIP

即时配送配送承揽合同

甲方（承揽人）：_________________________（以下简称“甲方”）

统一社会信用代码/注册号：_________________________

法定代表人/负责人：_________________________

乙方（委托人）：_________________________（以下简称“乙方”）

统一社会信用代码/身份证号：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就即时配送配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方的指示或平台指令，在约定的区域内，为乙方或其指定的收货人提供即时商品或物品的配送服务。

1.2配送服务类型包括但不限于餐饮外卖、生鲜配送、文件同城急送等，具体服务范围以双方确认的平台规则或书面约定为准。

1.3配送物品的种类、规格、性质等由乙方在订单中明确告知甲方，甲方应按照乙方指示进行配送，并对物品的妥善性负责（特殊物品如需保温/保冷，应确保符合要求）。

1.4配送区域为甲方运营平台指定的服务区域，具体范围以平台公示为准。

1.5配送时间以订单下单时间为起点，甲方应按照平台规则或双方约定在承诺的时效内完成配送。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方有权按照约定向乙方收取配送服务费用。

(2)甲方应确保其派出的配送员具备相应的健康证明、配送资格等合法资质，并遵守国家法律法规及地方规定。

(3)甲方应按照乙方指示或平台指令，在规定时间内完成配送，并采取合理措施保护配送物品的安全与完好。

(4)甲方应确保配送员按照规定流程进行送达确认，如客户签收、电子签收等，并实时更新配送状态。

(5)在配送过程中，甲方应配合平台或乙方的管理，接受监督和考核。

(6)因甲方原因导致物品损坏、丢失、配送延误等，除不可抗力外，甲方应承担相应赔偿责任，具体标准参照平台规则或双方约定。

(7)甲方应对其在服务过程中知悉的乙方商业秘密、客户信息等承担保密义务。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权要求甲方按照约定提供及时、高效的配送服务。

(2)乙方应向甲方提供准确、完整的待配送物品信息、收货人信息及联系方式。

(3)乙方应按照约定向甲方支付配送服务费用。费用标准以订单金额、配送距离、时长等因素综合计算，具体费率遵循甲方平台公示的标准或双方书面约定。

(4)乙方应配合甲方的配送工作，及时确认收货。

(5)乙方应对其在服务过程中知悉的甲方商业秘密、平台信息等承担保密义务。

(6)在物品交付给收货人之前，乙方可能需要承担物品毁损、灭失的风险，具体范围以双方约定或法律规定为准。

第三条费用与结算

3.1配送服务费用按照订单实际产生的费用计算，包括基础配送费、距离附加费、时长附加费、特殊服务费（如保温）等，具体费率以甲方平台公示或双方书面约定为准。

3.2费用结算周期为每月一次，甲方应在每月结束后____日内，将当月服务费用对账单发送给乙方。乙方应在收到对账单后____日内核对确认。

3.3乙方应在确认对账单无误后，于____日内通过银行转账或甲方指定的其他方式支付相应费用。甲方收款账户信息如下：

开户名称：_________________________

开户银行：_________________________

银行账号：_________________________

3.4如涉及税费，根据国家相关税收法律法规，由双方各自承担。

第四条服务质量与时效

4.1甲方应按照平台承诺或双方约定的配送时效进行配送，确保服务效率。

4.2如因甲方原因导致配送延误，根据延误时长和相关规定或双方约定，甲方可能需要承担相应的违约责任，如提供优惠券补偿、现金补贴等。

4.3甲方应遵守平台制定的服务规范，包括但不限于配送员的着装仪容、行为规范、服务用语等。

4.4双方同意，平台对配送服务质量进行监控和评价，评价结果将作为对甲方管理和服务水平考核的依据。

第五条风险承担

5.1在配送过程中，因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致甲方无法履行配送义务或造成物品损失的，甲方不承担赔偿责任，但应及时通知乙方或平台，并采取合理措施减少损失。

5.2因甲方配送员的故意或重大过失导致配送物品损坏、丢失，或造成收货人及第三方人身伤害、财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

5.3因乙方提供的物品本身存在缺陷或质量问题，或在甲方签收前发生的