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Z银行X支行网点运营业务流程优化研究.pdf

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    摘要

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    近年来，随着金融信息化的建设，我国金融业进入了新常态，“科技引领”

    的理念推动金融业快速发展。银行业作为金融服务行业的重要组成部分，迎

    来了信息化带来的机遇与挑战。部分国内的互联网领军企业开始进军银行业

    市场，这一类新兴的互联网银行虽不开设物理网点，但仍凭借互联网的便利

    为客户提供金融服务。随着时间的推移，金融服务与金融产品之间的竞争逐

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