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酒店品牌连锁加盟服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(品牌授权方):________________________
住所地:________________________
法定代表人:________________________
联系方式:________________________
乙方(加盟方):________________________
住所地:________________________
法定代表人:________________________
联系方式:________________________
本协议由甲乙双方在平等自愿基础上订立,旨在明确乙方获得甲方酒店品牌连锁系统经营权的相关权利义务。
(二)合同标的
甲方将其拥有的酒店品牌标识、运营管理体系、技术标准及服务规范(以下简称“特许经营系统”)授权乙方在约定区域内使用。乙方承诺按照甲方统一标准开展酒店经营活动。
二、加盟服务内容
(一)品牌授权
甲方授予乙方在________省________市________区范围内独占使用品牌商标的权利,授权使用期限与合同期限一致。乙方不得擅自变更品牌视觉识别系统。
(二)运营支持
甲方须向乙方提供酒店开业筹备指导手册、员工培训教材及运营标准流程。每季度委派专职督导人员进行现场服务质量评估,并提供评估报告与改进建议。
(三)营销推广
甲方负责全国性品牌宣传推广活动,并协助乙方制定本地化营销方案。乙方须将年度营销预算的百分之十上交甲方用于统筹市场活动。
三、加盟费用
(一)费用构成
乙方应一次性支付品牌加盟费人民币________元(大写:____________________元整);按月支付管理费人民币________元;缴纳经营保证金人民币________元,合同终止后三十日内无息退还。
(二)支付方式
加盟费于合同签订后十五个工作日内支付至甲方指定账户。管理费按自然月度结算,每月五日前支付上月费用。
四、双方权利义务
(一)甲方义务
确保品牌价值持续提升并向乙方提供经营分析数据;及时更新操作规范文件;协调中央预订系统资源;处理乙方客诉升级事件。
(二)乙方义务
严格执行甲方制定的服务标准与价格体系;维护品牌形象不受损害;定期向甲方报送经营报表;接受甲方统一采购的物资供应。
五、知识产权保护
乙方仅获得品牌标识及运营系统的使用权。未经甲方书面许可,不得注册近似商标或向第三方披露管理手册内容。发现侵权行为须立即通报甲方并协助维权。
六、保密条款
甲乙双方对履行合同中获知的商业信息、客户数据及财务资料承担永久保密责任,该义务不因合同终止而失效。泄密方应赔偿因此造成的一切损失。
七、合同期限
本合同有效期自签署之日起计________年。期满前九十日,双方可协商续签事宜。乙方未按期缴纳费用超三十日视为自动放弃续约权。
八、合同终止
(一)正常终止
合同期满或双方协商一致终止后,乙方应立即停止使用品牌标识,三十日内拆除店面所有品牌视觉元素。
(二)提前终止
存在以下情形时守约方可书面通知解约:乙方擅自降低服务标准导致重大投诉;甲方持续三个月未提供运营支持;因不可抗力导致经营停摆超六十日。
九、违约责任
(一)违约认定
乙方违反价格管理规则或擅自变更服务流程视为重大违约;甲方未能按约提供系统更新支持累计达三次视为根本违约。
(二)赔偿责任
违约方应支付合同总额百分之二十的违约金。因违约造成对方经营损失或商誉损害,还应承担实际损失赔偿责任。
十、争议解决
因本协议产生争议应首先协商解决。协商不成的,向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间非争议条款仍具法律效力。
十一、法律适用
本合同解释与履行适用中华人民共和国现行法律。若因法规调整导致条款部分无效,不影响其余条款的持续有效。
十二、合同生效
本合同自双方签署之日起生效。合同正本一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。合同附件包括《品牌使用规范》《物资采购清单》等八项文件。
十三、签署页
甲方签署人:________________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:________________________(签署日期:____年__月__日)
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