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2025年职业资格理赔员-车险理赔参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、车险中的三者险全称是？

A.第三者责任险

B.三者车险险

C.三者责任意外险

2、交强险医疗费用赔偿限额是多少？

A.1.8万元

B.1.8万元+1.8万元

C.3.8万元

3、车险定损中绝对免赔率的计算公式是？

A.事故金额×免赔率

B.(事故金额-修车费)×免赔率

C.事故金额÷免赔率

4、被保险车辆因自然灾害受损，保险公司是否赔偿？

A.不赔

B.全赔

C.按责任比例赔

5、事故责任认定书出具的最长时间是？

A.10日

B.20日

C.30日

6、保险金额低于车辆实际价值时，保险公司如何处理？

A.按实际价值赔偿

B.按保险金额赔偿

C.双倍赔偿

7、车险代位追偿的适用条件不包括？

A.被保险人未向第三方索赔

B.第三方逃逸

C.第三方已死亡

8、保险事故中车辆维修费用计算依据是？

A.维修商报价

B.第三方评估报告

C.车主自行估算

9、交强险保费计算中损失率是指？

A.已赔金额/保费

B.保费/已赔金额

C.已赔金额/保额

10、保险欺诈的界定标准是？

A.故意伪造事故

B.单次索赔超5万元

C.三年内三次索赔

11、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，交强险的死亡伤残赔偿限额为多少？

A.2000元

B.18000元

C.50000元

D.100000元

12、车险理赔中，责任划分的主要依据是？

A.投保人自行认定

B.保险公司内部评估

C.交警出具的《交通事故责任认定书》

D.投保人意见

13、申请车险理赔时，必须提供的材料不包括？

A.事故证明

B.保险单据

C.车主身份证

D.事故车辆维修发票

14、下列哪种情形属于车险免责条款范围？

A.雨天刹车失灵

B.驾驶员疲劳驾驶

C.车辆年检合格

D.交通事故逃逸

15、代位追偿适用条件中，正确的是？

A.被保车未购买商业险

B.第三方拒赔且已超过诉讼时效

C.被保人未向第三方索赔

D.事故损失未超过交强险限额

16、电子保单在理赔时是否具有法律效力？

A.无效

B.需额外验证

C.与纸质保单同等效力

D.仅限线下理赔

17、车险理赔纠纷处理顺序正确的是？

A.仲裁→诉讼

B.投诉→仲裁

C.诉讼→投诉

D.保险公司在场协商

18、事故车辆维修标准由谁制定？

A.保险公司

B.交警部门

C.维修企业

D.投保人指定

19、事故金额超过2000元是否需要交警出具责任认定书？

A.是

B.否

C.仅涉及人伤时需要

D.仅涉及财产损失时需要

20、车险理赔中，AI定损技术主要应用在？

A.理赔材料审核

B.责任认定

C.损失金额计算

D.投保人教育

21、车险的保险期间通常从何时开始？

A.投保人支付首期保费之日

B.保险合同生效之日起至约定终止日

C.车辆首次上路的日期

D.投保人提交完整材料之日

22、以下哪种情况属于车险责任免除？

A.驾驶员疲劳驾驶导致的交通事故

B.车辆因自然灾害受损

C.酒后驾驶造成第三方财产损失

D.车辆年检合格后正常行驶

23、车险理赔流程中，定损阶段的关键步骤是？

A.理赔员与车主协商赔偿金额

B.调取事故现场监控录像

C.评估车辆维修成本并出具报告

D.向保险公司提交事故证明材料

24、若车辆维修后存在隐性损坏，车主应通过什么方式申请二次核损？

A.直接向维修厂提出异议

B.向保险公司提交补充材料

C.通过交警部门重新认定事故责任

D.向市场监管部门投诉

25、代位追偿条款适用的前提条件是？

A.车辆未购买三者险

B.第三方逃逸且无有效联系方式

C.车辆维修费用超过保险金额的150%

D.车主未及时报案

26、车险免责条款中，“免赔额”通常指什么？

A.保险公司不承担的最高金额

B.车主需自行承担的最低比例

C.事故中驾驶员无责部分的赔偿

D.车辆维修后剩余价值折旧

27、若事故导致第三方车辆损失5万元，但三者险保额仅3万元，车主应如何处理？

A.自行承担2万元差额

B.向保险公司申请加保

C.要求第三方自行赔偿

D.提起诉讼由法院判决

28、保险期间内车辆未发生事故，保费是否可以退还？

A.全额退还

B.退还剩余保费的50%

C.退还已产生保费+利息

D.不退还，仅返还本金

29、理赔员在处理无证驾驶事故时，应优先采取什么措施？

A.直接按责任比例赔偿

B.要求车主补办驾驶证

C.联系交管部门出具认定书

D.暂停理赔直至事故调查完毕

30、人身伤亡赔偿中，误工费的计算依据是？

A.车主实际收