产品方案-高校网络报修平台.doc

产品方案-高校网络报修平台

一、项目背景

随着高校信息化建设的不断深入，网络已成为高校教学、科研和管理的重要支撑。然而，网络故障频发，报修流程繁琐，严重影响了高校的正常运行。为解决这一问题，我们计划开发一款高校网络报修平台，以实现网络故障的快速报修、处理和跟踪，提高网络管理的效率和水平。

二、产品目标

1.提高网络故障报修效率，缩短故障处理时间。

2.实现网络故障的透明化管理，提高网络管理的透明度。

3.提供用户友好的操作界面，降低用户使用门槛。

4.加强与网络管理部门的协作，提高网络管理的协同性。

三、产品功能

1.用户登录注册：实现用户身份的认证和管理，确保报修信息的真实性和