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2025年事业单位工勤技能-山东-山东殡葬服务工一级(高级技师)历年参考题典型考点含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、根据殡葬服务行业规范,遗体整容过程中应遵循的首要原则是?
A.尊重逝者,维护尊严
B.追求美观,还原容貌
C.节省材料,控制成本
D.提高效率,缩短时间
2、在殡仪馆火化管理中,火化前必须确认的法定文件是?
A.死亡证明
B.户口注销证明
C.家属授权书
D.火化申请表
3、殡葬服务中使用防腐剂的主要目的是?
A.改变遗体肤色
B.延缓遗体腐败
C.减少殡仪费用
D.方便遗体运输
4、举行遗体告别仪式时,殡仪服务员应站立于?
A.遗体正前方引导
B.大厅门口迎宾
C.遗体侧后方协助
D.观众席中间观察
5、山东省殡葬管理条例规定,公益性公墓主要服务对象是?
A.城市居民
B.本辖区居民
C.外籍人员
D.高收入群体
6、殡仪场所消毒应首选的消毒剂是?
A.75%乙醇
B.0.5%过氧乙酸
C.含氯消毒剂
D.碘伏溶液
7、遗体搬运中使用担架时,应遵循的操作顺序是?
A.头部先抬,脚部后起
B.脚部先抬,头部后起
C.平起平放,保持水平
D.单侧抬起,快速移动
8、殡葬服务人员在与家属沟通时,应避免使用的语言是?
A.“请节哀,我们理解您的心情”
B.“人死不能复生,看开点”
C.“我们会妥善安排后续事宜”
D.“您有任何需求可随时提出”
9、骨灰寄存档案的保存期限通常不少于?
A.10年
B.20年
C.30年
D.永久
10、生态安葬方式中,符合山东省推广政策的是?
A.墓穴深埋
B.树葬
C.家庭设灵堂
D.骨灰装棺土葬
11、在殡葬服务工作中,遗体防腐的主要目的是什么?
A.提高遗体美观度
B.防止遗体腐败,延长保存时间
C.便于遗体整容化妆
D.减少殡仪馆空间占用
12、根据山东省殡葬管理条例,公益性公墓的使用对象主要是?
A.本村或本乡镇户籍居民
B.所有城乡居民
C.事业单位工作人员
D.外籍人士
13、遗体整容中,处理面部浮肿最常用的方法是?
A.热敷按摩
B.注射防腐液
C.冷敷与引流结合
D.高浓度酒精擦拭
14、在殡葬服务中,遗体消毒应遵循的首要原则是?
A.美观性优先
B.防止交叉感染
C.缩短操作时间
D.降低材料成本
15、遗体整容过程中,面部组织塌陷的常用填充材料是?
A.石膏
B.医用硅胶
C.棉花与胶水混合物
D.泡沫塑料
16、殡仪馆火化设备排放的烟气中,需重点控制的污染物是?
A.二氧化碳
B.氮气
C.二噁英
D.水蒸气
17、举行遗体告别仪式时,灵堂布置应体现的基本原则是?
A.豪华气派
B.庄严肃穆
C.色彩鲜艳
D.商业宣传
18、遗体冷藏保存时,标准冷藏温度应控制在?
A.0℃以下
B.0~4℃
C.5~10℃
D.10~15℃
19、殡葬服务人员在与家属沟通时,应首先做到?
A.介绍服务价格
B.表达同情与尊重
C.推荐高端服务
D.完成工作流程
20、火化后骨灰的常见颜色是?
A.黑色
B.红色
C.白色或灰白色
D.蓝色
21、遗体运输过程中,应采取的首要措施是?
A.加快行驶速度
B.保持平稳封闭
C.开窗通风
D.播放音乐
22、殡葬服务中使用“环保型”骨灰盒,主要指材料具有?
A.高光泽度
B.可降解性
C.金属质感
D.价格低廉
23、殡仪服务员在执行任务时,佩戴个人防护装备的主要目的是?
A.提高工作效率
B.增强仪表美观
C.预防职业暴露风险
D.区分岗位等级
24、在殡葬服务中,遗体消毒应遵循的首要原则是?
A.先清洗后消毒
B.先消毒后搬运
C.边搬运边消毒
D.只对重点部位消毒
25、山东省殡葬服务工一级(高级技师)职业技能鉴定中,技术总结报告的撰写重点应包括?
A.个人工作经历罗列
B.典型服务案例分析与技术创新
C.单位领导评价摘录
D.行业内通用操作流程复制
26、在遗体整容中,面部塌陷修复最常用的材料是?
A.石膏
B.医用棉纱与胶黏剂
C.硅胶填充物
D.泡沫塑料
27、殡仪服务中,家属情绪安抚的关键措施是?
A.快速完成流程
B.主动倾听与共情沟通
C.提供最低价服务方案
D.减少面对面接触
28、遗体冷藏保存的适宜温度范围是?
A.0℃~2℃
B.2℃~4℃
C.4℃~6℃
D.-2℃~0℃
29、殡葬服务工一级(高级技师)应具备的核心能力是?
A.独立完成遗体接运
B.组织协调重大殡仪活动并指导培训下级人员
C.熟练操作殡仪车辆
D.办理殡葬手续
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