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外卖运营考试及答案.doc

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    外卖运营考试及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.外卖平台的核心竞争力主要体现在哪里？

    A.平台用户数量

    B.配送效率

    C.餐饮质量

    D.市场价格

    答案：B

    2.外卖平台的主要盈利模式是什么？

    A.广告收入

    B.配送费

    C.餐饮佣金

    D.会员费

    答案：C

    3.外卖平台在运营过程中，最重要的环节是什么？

    A.用户拉新

    B.订单处理

    C.配送管理

    D.餐饮合作

    答案：C

    4.外卖平台如何提高用户满意度？

    A.提供多样化的餐饮选择

    B.优化配送流程

    C.提升客服质量

    D.以上都是

    答案：D

    5.外卖平台在运营过程中，如何降低成本？

    A.优化

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