制糖厂成品召回制度.docx

制糖厂成品召回制度

第一章总则

成品质检与召回管理是保障食品安全、维护消费者权益、提升企业信誉的核心环节。为规范成品召回工作，建立快速响应机制，确保召回流程科学、有序、高效，特制定本制度。本制度适用于制糖厂所有成品的生产、检验、仓储、销售及客户服务环节，涵盖从生产源头到市场终端的全链条管理。全体员工应严格遵守本制度，客户亦应配合召回相关工作。

第二章适用范围

本制度适用于制糖厂生产的所有成品（包括白砂糖、冰糖、红糖、红糖浆等），涵盖全厂所有员工及合作客户。涉及召回工作的部门包括生产部、质检部、仓储部、销售部、客服部、财务部及物流部。任何部门发现或接到关于产品质量问题的信息，均需第一时间启动召回