- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
携程能力测评试题及答案
一、填空题(每题2分,共20分)
1.________是携程的核心竞争力之一,为用户提供丰富的旅游产品和服务。
2.携程在市场竞争中主要依靠________和________两种策略。
3.携程的会员体系被称为________,它通过积分和等级制度提升用户忠诚度。
4.携程的客服体系采用________和________相结合的方式,确保用户问题得到及时解决。
5.携程的机票预订系统通过________技术,实现高效的航班查询和预订功能。
6.携程的酒店预订系统主要依靠________和________两种模式,满足不同用户需求。
7.携程的旅游保险产
原创力文档


文档评论(0)