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汇报人：PPT日期：2025戒烟劝导话术

-第一章责任篇第三章技巧篇第四章进阶策略第五章情感共鸣篇第六章循序渐进篇第七章家庭劝导篇第八章职场劝导篇第九章文化引导篇第十章技术助力篇第二章态度篇第11章环境改善篇第12章综合策略篇第13章总结与展望

Id责任篇

责任篇以劝为上：劝阻吸烟是保护他人和自身健康的责任，成功劝阻能创造无烟环境，使所有人受益走非上计：逃避二手烟无法解决问题，长期暴露会危害健康，每个人都应主动发声控烟反躬自问：劝阻时需自问是否履行了守法义务，维护法律是文明社会公民的基本责任法立行随：机构应加强普法宣传和技能培训，督促场所落实禁烟管理措施01020304

Id态度篇

态度篇目标明确：劝阻的核心是引导吸烟者熄灭烟或移步吸烟区，达成目标才算成功知行合一：深入了解吸烟危害，用科学依据增强劝阻说服力，同时保护自身健康将心传爱：传递友善与关怀，让吸烟者理解劝阻是出于关爱而非嫌弃态度坚定：语气温和但立场坚决，明确表达劝阻意愿，强调行为对公众健康的益处知病劝人：将吸烟视为尼古丁成瘾疾病，以同理心引导而非指责，提高劝阻成功率

Id技巧篇

技巧篇先声夺人：通过广播、标识提前告知禁烟规定，减少室内吸烟行为防患未然：提前撤除烟具、设置吸烟区，并在吸烟意图显露时温和提醒洞察内心：分析吸烟者心理反应，灵活调整劝阻方式，因人施策温言软语：保持友善态度，避免冲突，用轻言细语或纸条传递信息晓之以理：从健康角度说明吸烟和二手烟危害，结合环境因素(如通风差)增强说服力动之以情：以关怀弱势群体(孕妇、病人)为切入点，激发吸烟者同理心转移注意：提供零食替代吸烟，缓解烟瘾并引导后续移步室外依法处理：对屡劝不改者保留证据并举报，通过法律手段维护禁烟秩序

Id进阶策略

进阶策略02言传身教以身作则清理烟蒂或赠送灭烟盒，潜移默化改变陋习01正向引导通过赞扬已戒烟者或非吸烟者，间接影响吸烟者行为04不忘鼓励对配合者表达感谢，强化其正面行为，促成长期改变03调动资源联合场所管理者共同劝阻，强调法律后果与公众健康责任

进阶策略以上话术需结合实际场景灵活运用，兼顾理性说服与情感共鸣，最终实现无烟环境的共建

Id社交互动篇

社交互动篇沟通交流与吸烟者进行平等、尊重的对话，了解其吸烟原因和困难，共同探讨戒烟方法01分享经验分享戒烟成功者的经验，用他人的成功案例激励吸烟者下定决心戒烟02保持耐心劝导过程中保持耐心，不轻易放弃，多次沟通可能更有助于劝说成功04建立支持鼓励吸烟者身边的人给予支持和鼓励，形成戒烟的外部动力03

Id环境影响篇

环境影响篇公共意识提升公众对吸烟危害的认识，营造全社会共同抵制吸烟的氛围禁烟立法支持并推动相关禁烟立法的实施，以法律手段强制戒烟场所提示在公共场所设置禁烟标识，提醒人们注意遵守禁烟规定减少诱导减少烟草广告和促销活动，降低吸烟的社会认同感

Id健康教育篇

健康教育篇提供科学的戒烟方法和技巧，帮助吸烟者成功戒烟科学戒烟提供心理咨询支持，帮助吸烟者克服戒烟过程中的心理障碍心理咨询对戒烟者进行健康关怀，关注其身体状况，提供必要的医疗帮助健康关怀普及烟草危害知识，让吸烟者了解吸烟的危害和戒烟的益处知识普及

Id持续监督与反馈篇

持续监督与反馈篇定期检查反馈机制持续宣传榜样力量定期对公共场所进行吸烟行为检查，确保禁烟规定的执行建立反馈机制，对劝导效果进行评估和反馈，及时调整劝导策略通过媒体和社交平台持续宣传戒烟知识和成功案例，提高社会关注度榜样力量

持续监督与反馈篇以上话术内容详细且分条列点，旨在通过多种方式、多角度地劝导吸烟者戒烟，并强调了社交互动、环境影响、健康教育和持续监督的重要性在实际应用中，应根据具体情况灵活运用这些话术策略

Id情感共鸣篇

情感共鸣篇01表达关心表达对吸烟者健康的关心，用真挚的情感触动对方，使其产生戒烟的决心02分享经历分享自己或亲友戒烟的经历和感受，让吸烟者更容易产生共鸣03强调未来强调戒烟对未来生活的重要性，如家庭、工作、健康等，激发其积极向上的动力

Id合作与支持篇

合作与支持篇寻求专业医疗机构的支持，为戒烟者提供专业的指导和帮助社会支持加入戒烟支持团体，获得更多社会资源和心理支持与家人、朋友、同事等合作，共同劝导吸烟者戒烟，形成合力合作劝导专业支持

Id循序渐进篇

循序渐进篇帮助吸烟者设定具体的戒烟目标和计划，使其有明确的努力方向持续跟进对戒烟者进行持续的跟进和关注，及时给予鼓励和支持鼓励吸烟者逐步减少吸烟频率和数量，最终实现戒烟目标逐步减少设定目标

Id家庭劝导篇

家庭劝导篇在家庭中与吸烟者进行坦诚的沟通，了解其吸烟原因和戒烟困难，共同探讨解决方法家庭沟通利用亲情激励家人戒烟，比如孩子的期望、父母的期待等，使戒烟更具动力亲情激励家庭成员中如有已戒烟者，可让其分享经验，为其他家庭成员树立榜样树立榜样