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患者走失不良事件整改措施
患者走失是医疗机构安全管理中的重大风险事件,不仅威胁患者生命健康,更易引发医患矛盾,影响医院正常诊疗秩序。为系统性提升防走失管理水平,切实保障患者安全,结合近期某科室发生的患者走失事件复盘分析,现从原因追溯、制度完善、流程优化、能力提升、技术支撑及长效监督等维度制定以下整改措施。
一、全面复盘事件原因,明确整改核心方向
经多部门联合调查,本次患者走失事件暴露以下关键问题:一是风险评估不精准,患者入院时存在阿尔茨海默病病史(MMSE评分12分),属高风险人群,但首诊护士仅依据家属主诉记录偶有记忆减退,未启动防走失专项评估;二是护理措施执行不到位,责任护士未按分级护
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