2026年医院年度工作计划安排范本.docx

2026年医院年度工作计划安排范本

一、医疗服务质量提升

优化医疗流程

1.门诊流程优化

在2026年初，组织专门的调研小组，对门诊患者从挂号、就诊、检查到取药的整个流程进行全面深入的调研。通过现场观察、患者访谈、数据分析等方式，找出导致患者候诊时间长、往返奔波等问题的关键环节。根据调研结果，在上半年逐步推进门诊流程的优化工作。

一方面，增加自助挂号、缴费设备的数量和分布点，方便患者快速完成挂号和缴费操作。同时，优化线上预约挂号系统，拓展预约渠道，如与第三方医疗服务平台合作，增加预约入口。加强对预约挂号的管理，严格执行预约时间，减少患者候诊时间。

另一方面，整合检查科室的资源，合理安